承德訓練中心防疫措施
  2. 商業服務學院
:::
:::

商業服務學院

品牌商戰系列 行銷業務系列 門市商型系列 感質服務系列 餐飲系列 國際禮儀形象管理

商業服務學院

在服務過程中，與顧客每一個接觸點都是關鍵，而透過有系統性的溝通模式將會更有效率的達成完美服務的目標。

課程總覽

品牌商戰系列

行銷業務系列

2021 業務銷售實務系列
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
業務銷售計劃擬定與執行實務 2021/04/21 ~ 2021/04/21
2021/07/23 ~ 2021/07/23
2021/10/07 ~ 2021/10/07
客戶讀心術，提升銷售服務敏感度 2021/04/13 ~ 2021/04/13
2021/07/14 ~ 2021/07/14
2021/10/26 ~ 2021/10/26
縮短國際市場開發時間之銷售談判 2021/04/15 ~ 2021/04/15
2021/07/13 ~ 2021/07/13
2021/10/27 ~ 2021/10/27
商務談判策略擬定與達成技巧實務 2021/06/25 ~ 2021/06/25
2021/10/01 ~ 2021/10/01
商業銷售談判術(B2B) 2021/04/09 ~ 2021/04/09
2021/07/02 ~ 2021/07/02
2021/10/08 ~ 2021/10/08
成功業務溝通與協調技巧 2021/05/14 ~ 2021/05/14
2021/08/19 ~ 2021/08/19
2021/11/05 ~ 2021/11/05
顧問式銷售實務 2021/05/25 ~ 2021/05/25
2021/08/13 ~ 2021/08/13
2021/11/23 ~ 2021/11/23
企業客戶抱怨分析與處理技巧 2021/05/20 ~ 2021/05/20
2021/09/14 ~ 2021/09/14
2021/11/09 ~ 2021/11/09
B2B外銷品牌與通路的銷售管理模式 2021/05/21 ~ 2021/05/21
2021/09/08 ~ 2021/09/08
2021/12/15 ~ 2021/12/15
優質業務人員之培訓與管理 2021/05/11 ~ 2021/05/11
2021/08/20 ~ 2021/08/20
2021/11/02 ~ 2021/11/02
策略銷售與大客戶管理技巧 2021/06/11 ~ 2021/06/11
2021/10/06 ~ 2021/10/06
2021/12/17 ~ 2021/12/17
業務市場開拓與客戶管理 2021/04/20 ~ 2021/04/20
2021/07/09 ~ 2021/07/09
2021/10/19 ~ 2021/10/19
強化CPSN，有效提升企業競爭力 2021/06/11 ~ 2021/06/11
2021 行銷企劃實務系列
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
動態行銷策略×企劃書-產品企劃完全實戰培訓 2021/03/16 ~ 2021/03/23
2021/06/04 ~ 2021/06/11
2021/06/29 ~ 2021/06/30
2021/10/26 ~ 2021/10/27
CRM_從顧客決策行為，制定顧客關係行銷策略 2021/05/27 ~ 2021/05/27
2021/08/12 ~ 2021/08/12
2021/10/29 ~ 2021/10/29
CRM_顧客關係管理6個指標與客訴處理 2021/05/21 ~ 2021/05/21
2021/08/05 ~ 2021/08/05
2021/11/05 ~ 2021/11/05
成功賣出產品(消費品)_框架效應×捷思行銷20招 2021/03/19 ~ 2021/03/19
2021/07/22 ~ 2021/07/22
2021/11/04 ~ 2021/11/04
洞悉消費者心理的行銷技巧 2021/05/20 ~ 2021/05/20
2021/09/17 ~ 2021/09/17
2020【極峰業務創新實戰班 】6小時精準掌握銷售*成交祕訣與心法
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
尚無資料
【2020職場必修】簡報呈現技巧與說話魅力－簡報眉角一次學會！
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
【2020職場必修】簡報呈現技巧與說話魅力－簡報眉角一次學會！ 2020/05/29 ~ 2020/05/29
2020/10/15 ~ 2020/10/15

門市商型系列

2021 門市經營管理系列
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
門市販促與行銷技巧 2021/04/13 ~ 2021/04/13
2021/08/27 ~ 2021/08/27
門市店面氣氛營造與陳列技巧 2021/05/19 ~ 2021/05/19
2021/10/19 ~ 2021/10/19
門市接待禮儀與應對技巧 2021/03/25 ~ 2021/03/25
門市經營與管理實務 2021/06/09 ~ 2021/06/09
2021/09/10 ~ 2021/09/10
門市服務與銷售技巧 2021/05/14 ~ 2021/05/14
2021/08/18 ~ 2021/08/18

感質服務系列

2021感質服務系列
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
第一線服務人員客訴處理與修補技巧 2021/01/13 ~ 2021/01/13
2021/04/20 ~ 2021/04/20
2021/08/11 ~ 2021/08/11
2021/11/18 ~ 2021/11/18
雙贏的服務溝通與應對技巧 2021/05/05 ~ 2021/05/05
2021/08/20 ~ 2021/08/20
2021/10/15 ~ 2021/10/15
顧客服務之問題分析與解決技巧 2021/05/26 ~ 2021/05/26
2021/10/14 ~ 2021/10/14
企業客戶抱怨分析與處理技巧 2021/05/20 ~ 2021/05/20
2021/09/14 ~ 2021/09/14
2021/11/09 ~ 2021/11/09
服務人員必備的溝通與情緒處理 2021/04/21 ~ 2021/04/21
2021/08/06 ~ 2021/08/06
2021/11/12 ~ 2021/11/12

餐飲系列

主管培訓
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
連鎖餐飲業區域主管職能課程-新進區域主管基礎課程 2021/03/09 ~ 2021/04/13
2021/08/10 ~ 2021/09/14
連鎖餐飲業主管職能課程-高績效店長班課程 2021/06/02 ~ 2021/06/30
2021/11/02 ~ 2021/11/30
數位行銷
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
餐飲業服務品質提昇之大數據運用工作坊 2020/05/14 ~ 2020/05/14
2020/12/24 ~ 2020/12/24
立地評估之大數據運用 2021/03/10 ~ 2021/03/10
2021/09/22 ~ 2021/09/22
打造成功手機直播經營術 2021/02/25 ~ 2021/02/25
2021/07/27 ~ 2021/07/27
2021/08/26 ~ 2021/08/26
2021/11/25 ~ 2021/11/25
美食攝影課實戰工作坊-用手機拍出美食好料理 2021/04/10 ~ 2021/04/10
2021/08/07 ~ 2021/08/07
服務品質提升
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
餐飲服務業服務流程設計與優化 2021/05/11 ~ 2021/05/18
2021/12/07 ~ 2021/12/14
2020/09/08 ~ 2020/09/15
2020/11/17 ~ 2020/11/24
餐飲服務業第一線人員英文應對服務 2020/04/28 ~ 2020/04/28
2020/06/16 ~ 2020/06/16
迪士尼魔法服務工作坊 2021/06/17 ~ 2021/06/17
2021/11/18 ~ 2021/11/18
主廚培訓
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
五星級菜單完美呈現-中餐 2021/03/22 ~ 2021/03/22
2021/08/23 ~ 2021/08/23
五星級菜單完美呈現-西餐 2021/03/15 ~ 2021/03/15
2021/08/16 ~ 2021/08/16
餐飲業有效建立採購管理 2021/02/23 ~ 2021/02/23
2021/05/25 ~ 2021/05/25
2021/08/24 ~ 2021/08/24
2021/11/23 ~ 2021/11/23
餐飲業穆斯林友善設施規劃管理 2020/07/21 ~ 2020/07/21
食品安全衛生管理法暨食品良好衛生規範準則 2021/06/16 ~ 2021/06/16
語言職能
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
尚無資料

國際禮儀形象管理

國際禮儀形象管理
課程 第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
國際禮儀認識自己形象建立 2021/01/07 ~ 2021/01/07
新世紀社交禮儀(肢體語言的溝通法則) 2021/01/08 ~ 2021/01/08
職場禮儀(穿著與姿態)篇 2021/01/12 ~ 2021/01/12
職場禮儀(妝容)篇 2021/01/13 ~ 2021/01/13
職場社交日常禮儀篇 2021/01/19 ~ 2021/01/19
國際禮儀服務接待篇 2021/01/26 ~ 2021/01/26
商務用餐的禮儀篇 2021/01/20 ~ 2021/01/20
:::

本單位保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利，歡迎上網查詢最新資訊。
聯絡地址：10353台北市大同區承德路二段81號B1 ｜ TEL：+886-2-2555-5525 ｜ FAX：+886-2-2555-6958
課程如遇特殊天候因素影響，請依人事行政局發佈之訊息為準，若上課所在地停止上班，則停課。並洽課程承辦人於他日另行補課。
中國生產力中心版權所有請尊重智慧財產權勿任意轉載違者依法必究 ｜ 本網站最佳瀏覽解析度為1024 x 768
Copyright © 2017 ,China Productivity Center Taipei Education Training Center. All rights reserved.