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商業服務學院
商業服務學院
在服務過程中，與顧客每一個接觸點都是關鍵，而透過有系統性的溝通模式將會更有效率的達成完美服務的目標。
課程總覽
品牌商戰系列
行銷業務系列
2022 業務銷售實務系列
2022 行銷企劃實務系列
| 課程 | 第一梯次 | 第二梯次 | 第三梯次 | 第四梯次 |
|---|---|---|---|---|
| 動態行銷策略×企劃書-產品企劃完全實戰培訓 |
2022/04/14
~ 2022/04/15 |
2022/10/20
~ 2022/10/21 |
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| CRM_顧客關係管理6個指標與客訴處理 |
2022/08/17
~ 2022/08/17 |
2022/11/02
~ 2022/11/02 |
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| 洞悉消費者心理的行銷技巧 |
2022/09/20
~ 2022/09/20 |
門市經營系列
2022 門市經營管理系列
| 課程 | 第一梯次 | 第二梯次 | 第三梯次 | 第四梯次 |
|---|---|---|---|---|
| 門市販促與行銷技巧 |
2022/08/03
~ 2022/08/03 |
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| 門市店面氣氛營造與陳列技巧 |
2022/09/15
~ 2022/09/15 |
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| 門市服務與銷售技巧 |
2022/05/13
~ 2022/05/13 |
2022/08/18
~ 2022/08/18 |
感質服務系列
2022 感質服務系列
餐飲系列
主管培訓
| 課程 | 第一梯次 | 第二梯次 | 第三梯次 | 第四梯次 |
|---|---|---|---|---|
| 連鎖餐飲業區域主管職能課程-新進區域主管基礎課程 |
2022/07/05
~ 2022/08/09 |
|||
| 連鎖餐飲業主管職能課程-高績效店長班課程 |
2022/08/03
~ 2022/08/24 |
|||
| 企業永續投資ESG在餐飲業經營管理制度之運用 |
2022/08/15
~ 2022/08/15 |
2022/10/17
~ 2022/10/17 |
數位行銷
| 課程 | 第一梯次 | 第二梯次 | 第三梯次 | 第四梯次 |
|---|---|---|---|---|
| 疫後新經濟，直播玩出新台幣 |
2022/09/22
~ 2022/09/22 |
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| LINE貼圖自己做 |
2022/10/25
~ 2022/10/25 |
2022/12/13
~ 2022/12/13 |
服務品質提升
| 課程 | 第一梯次 | 第二梯次 | 第三梯次 | 第四梯次 |
|---|---|---|---|---|
| 餐飲服務業服務流程設計與優化 |
2022/10/17
~ 2022/10/24 |
