新世紀行銷組合技法 ‹New›

新世代之潮流與趨勢瞬息萬變，如何在競爭市場中，取得一席之地，是企業須深思之課題。如何以創新的感動服務力，累積顧客再來店的動機，加上創意的行銷思維與手法，塑造獨特吸引力，是提升品牌能見度與知名度之重要契機，本課程設計，將以此主軸進行深入探討之。

課程效益

透過課程設計與規劃，結合個案研討之方式，讓學員可將所學靈活應用與延伸，確實強化實務面之助益，並達到課程之預期成效。

課程大綱

一、 顧客服務之創新思維
二、 讓顧客感動之關鍵
1. 掌握讓人感動之時機點
2. 感動服務技法之運用
3. 創新感動力提升企業競爭力
三、 行銷觀念與思維
1. 傳統VS現代行銷觀念
2. 新世代之行銷思考力
四、 行銷策略與管理要訣
1. 讓人驚豔之行銷創意
2. 成功的行銷手法
五、 CASE STUDY

講師介紹

林大朗 講師

現任：
KALDI 伽爾地餐飲管理顧問公司-總經理
勞動部勞動力發展署-創業顧問

勞動部勞動力發展署-產業人才投資補助計劃-外聘講師

社團法人中華民國管理科學學會-創業諮詢顧問/外聘講師
財團法人中國生產力中心-外聘顧問/講師

經歷 :

國際商聯企管顧問公司營運管理部輔導顧問

德禮餐飲顧問管理公司行銷企劃部資深顧問

台北亞里士西餐廳總務、真鍋珈琲館加盟連鎖體系區經理

梁記麻辣火鍋連鎖體系店經理、鼎王麻辣火鍋連鎖系統經理

鼎王麻辣鍋連鎖系統輔導顧問、小肥羊餐飲連鎖事業體輔導顧問

認證：連鎖加盟商品策略管理師認證

適合對象

中階主管、領導者對課程有興趣者

課程費用

1.定價：每人新台幣3,800元整

2.早鳥價：開課前一個月完成報名並於課前完成繳費者可享優惠價3,610元/每人。

3.三人同行價：3,420元/每人

4.CPC線上免費會員價：3,700元/每人

繳費方式

1.劃撥：帳號：0012734-1，戶名：中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱

2.銀行匯款：戶名：財團法人中國生產力中心；帳號：055-20-80000-1 收款銀行：兆豐國際商業銀行松山機場分行，總行代號017 【匯費敬請自行負擔】

3.國外匯款：SWIFT：ICBCTWTP055請註名課程名稱並將存單收據傳真確認

課程地點

中國生產力中心 承德教育訓練中心

台北市承德路二段81號B1

(捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)

(當天上課地點，請依報名後通知地點為準)

課務行政

盛雨瑄　先生
TEL：02-2555-5525 #80545

FAX：02-2555-6958

E-mail：80545@cpc.org.tw

課程諮詢

陳佩君 小姐

TEL：02-2555-5525 #03447

FAX：02-2555-6958

E-mail：03447@cpc.org.tw

注意事項

1.課程開班人數：10人。

2.如遇不可抗力之因素，本中心保留課程之更改權力。

3.開課前三天將mail上課通知 ，若未收到任何通知敬請來電確認。

4.本中心為"經濟部終身學習護照訓練機構核章單位"