消費品開發與零售品牌定位實作班 ‹New›

消費品市場競爭激烈，唯有掌握消費者需求、設計真實應用場景，並精準傳達品牌價值，才能讓產品在零售戰場中脫穎而出。
本課程從「需求洞察」出發，結合「場景模擬 × 品牌定位 × 文案與話術」，以實作為核心，幫助學員打造會說話、能賣貨的產品與品牌。

課程效益

完成課程後，學員將能以消費者需求為核心進行產品開發，掌握需求洞察、Persona 與決策旅程等分析工具，明確找出產品真正的銷售理由。能以應用場景思維設計零售情境，打造更貼近市場的產品價值。並能運用 STP、FAB 與品牌一句話定位公式，寫出具說服力的品牌文案與情境話術，實際應用於門市、電商或直播銷售，全方位提升產品競爭力與行銷效果。

課程大綱

一、從需求出發的新產品開發思維
1.    為什麼「消費者需求」是產品開發的核心？
2.    消費品成功的關鍵：需求洞察 vs 技術導向
3.    消費者採購決策五要素：動機、痛點、信任、替代品、價格接受度
二、消費者洞察與需求分析工具
1.    消費者購買決策五驅動力：需求、價格、信任、品牌、體驗
2.    Persona 使用者輪廓設計（誰？為什麼需要？）
3.    依消費者決策旅程（Customer Journey Map）規劃潛在消費者繪製需求旅程圖
三、應用場景設計 × 消費情境模擬
1.    應用場景的三層次：使用情境、購買情境、分享情境
2.    零售通路應用場景案例（超商、百貨、電商、快消）
3.    小組實作：設計自家產品的「三大應用場景」
四、零售品牌定位 × 行銷話術設計
1.    STP分析（市場區隔 × 目標市場 × 定位）
2.    FAB公式：功能 → 優勢 → 顧客利益
3.    零售品牌一句話定位公式（為誰 / 解決什麼 / 提供何種價值）
五、品牌文案與情境話術實作
1.    故事化文案技巧：從需求到品牌承諾
2.    寫出「一句話品牌定位語句」
3.    文案三層次：標語 / 產品文案 / 零售促購文案
4.    情境話術設計：如何在賣場、電商頁面、直播間說服顧客

講師介紹

鍾婷  講師

【現任職】

‧中華自媒體暨部落客協會  理事長

‧港台青年創意聯會  副主席

‧匠心文化創意行銷有限公司  數位行銷總監

‧台北市企業經營管理顧問從業人員職業工會 理事

‧中華網路行銷講師協會 顧問

‧自媒自創⁺共學社群 主理人

‧元宇宙共學團／講師自媒體聯盟／知識網絡紅人聯誼會　創辦人

‧《專案經理雜誌》、《風傳媒》、《台灣新報》及馬來西亞《創富天下》 專欄作家

【專業證照】

2025 Google for Education Gemini教育工作者認證（台灣證照）

2025 iPAS AI應用規劃師初級能力鑑定認證（台灣證照）

2024 公共營養師 崗位技能培訓證書（大陸證照）

2024 國家心理健康網 心理諮商師專業技能證書（大陸證照）

2023 TSAA實務神秘客培訓認證合格證書（台灣證照）

2022新媒體行銷管理師（台灣證照）

2018廣播電視電影傳媒人才專項能力培訓認證（大陸證照）

2018廣州網主新聞培訓師資訓認證（大陸證照）

2016北京大學電子商務總課題組微商商業模式總裁研習班結業（大陸證照）

2012年北京師範大學兩岸應用心理照護師培訓認證（大陸證照）

TQC 財團法人中華民國電腦技能基金會認證電子商務助理規劃師認證（台灣證照）

適合對象

    零售與通路品牌經營者
    消費品商品企劃、行銷與業務人員
    想讓產品在市場中被消費者「看見、理解、願意買」的團隊

課程費用

1.定價：每人新台幣3,800元整

2.早鳥價：開課前一個月完成報名並於課前完成繳費者可享優惠價3,610元/每人。

3.三人同行價：3,420元/每人

4.CPC線上免費會員價：3,700元/每人

繳費方式

1.劃撥：帳號：0012734-1，戶名：中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱

2.銀行匯款：戶名：財團法人中國生產力中心；帳號：055-20-80000-1 收款銀行：兆豐國際商業銀行松山機場分行，總行代號017 【匯費敬請自行負擔】

3.國外匯款：SWIFT：ICBCTWTP055請註名課程名稱並將存單收據傳真確認

課程地點

中國生產力中心 承德教育訓練中心

台北市承德路二段81號B1

(捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)

(當天上課地點，請依報名後通知地點為準)

課務行政

盛雨瑄　先生
TEL：02-2555-5525 #80545

FAX：02-2555-6958

E-mail：80545@cpc.org.tw

課程諮詢

陳佩君 小姐

TEL：02-2555-5525 #03447

FAX：02-2555-6958

E-mail：03447@cpc.org.tw

注意事項

1.課程開班人數：10人。

2.如遇不可抗力之因素，本中心保留課程之更改權力。

3.開課前三天將mail上課通知 ，若未收到任何通知敬請來電確認。