商業服務學院
銷售心理黃金法則_解決銷售的12道難題 ‹New›
課程時間及梯次
第一梯次 | 第二梯次 | 第三梯次 | 第四梯次 |
---|---|---|---|
2025/06/12
~
2025/06/12
( 09:00-16:00 四) |
2025/10/16
~
2025/10/16
( 09:00-16:00 四) |
課程效益
高段的銷售力,是跟顧客的大腦與心理打交道。
高段的溝通力,是讓顧客願意跟進你的話。
高段的說服力,是讓顧客改變需求。
運用銷售心理,彙整所有銷售與議價的黃金定律法則
課程大綱
1_難題_如何獲得客戶信任?
法則:客戶拜訪SOP程序與商業禮儀。
2_難題_如何讓客戶對產品有興趣?
法則:「FCRS_Pains&Gains」產品印象描述法。
3_難題_如何判斷客戶最在意的需求?
法則:「語言」、「微表情」判斷法。
4_難題_客戶要報價,如何報價才好?
法則:「報資訊與報價值」解析。
5_難題_客戶要完報價單,沒回應?
法則:「報價的目的」心理解析。
6_難題_客戶嫌報價貴,怎麼應對?
法則:客戶說貴的五種涵義。
7_難題_客戶挑剔我產品,如何回答?
法則:客戶「異議」的_答與問。
8_難題_如何影響客戶對購買的評估意願?
法則:老練的銷售高手_「高段的6招說服力」。
9_難題_客戶忽冷忽熱,如何判斷與應對?
法則:判斷人_決策者/好感者/想改變者/反對者
10_難題_客戶對我說的話沒興趣聽?
法則:解析「客戶大腦的訊息處理與決策系統與運行模式」
11_難題_客戶說「不想買」、「再想想」
法則:「不」的背後涵義與應對
12_難題_難搞的客戶如何溝通?
法則:教你12套句型_怎麼說話/怎麼接話/怎麼聽話
講師介紹
葉力天 講師
擔任知名企業行銷業務高階主管達24年。帶領團隊操作百餘項產品市場行銷、業務開發。在產品行銷策略、企業市場競爭策略,業務業績目標管理、團隊領導、商業談判、議價談判等….累積24年實戰經驗,並為企業獲致高績效與高獲利。
知名企業及國營機構指定名師,高滿意度口碑
中華電信 三星Samsung 羅氏大藥廠 三菱 聯華 德商德吉馬森精密儀器 奇美電子 奇菱光電 燦坤3C 台北捷運公司 台灣高鐵 富邦科技 台糖 智冠科技 友華生技 東元電機等等…110企業培訓。
適合對象
1. B2B_企業客戶的業務銷售人員及主管。
2. 任何產業均適合。
課程費用
請點選上方課程梯次查閱與報名
繳費方式
1.劃撥:帳號:0012734-1,戶名:中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱
2.銀行匯款:戶名:財團法人中國生產力中心;帳號:055-20-80000-1 收款銀行:兆豐國際商業銀行松山機場分行,總行代號017 【匯費敬請自行負擔】
3.國外匯款:SWIFT:ICBCTWTP055請註名課程名稱並將存單收據傳真確認
課程地點
中國生產力中心 承德教育訓練中心
台北市承德路二段81號B1
(捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)
(當天上課地點,請依報名後通知地點為準)
課務行政
盛先生
中國生產力中心 教育訓練組
TEL:02-2555-5525轉80545
FAX:02-2555-6958
E-mail:80545@cpc.tw
課程諮詢
孫小姐
TEL:02-2555-5525 #02408
FAX:02-2555-6958
E-mail:02408@cpc.org.tw
注意事項
1.課程開班人數:10人。
2.如遇不可抗力之因素,本中心保留課程之更改權力。
3.開課前三天將mail上課通知 ,若未收到任何通知敬請來電確認。
4.本中心為"經濟部終身學習護照訓練機構核章單位"