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顧問式銷售實務


課程效益

1.了解顧問式銷售整體設計流程

2.學習因人銷售的技巧

3.提升關鍵時刻PUSH成交的手法

課程大綱

壹、如何解讀顧客需求

一、顧客到底想什麼?

二、傳統式銷售與顧問式銷售的差異比較與使用時機

三、為何我們的優勢,顧客還是不買帳?

四、掌握顧客的需求-顧客到底要什麼?

五、解讀顧客的說法-釐清五種異議的背後含意

貳、從人際溝通風格,尋找應對模式

一、從了解自我,進而了解顧客

二、測驗-人際溝通風格解析

三、徹底解析四種溝通人格分析

四、四種人際風格對應之辭令及行動方案

參、進階實用銷售法

一、創造差異化-確保銷售優勢的唯一方法

二、永遠都有好方法-別再害怕顧客說的那句話

三、DANCE系統思考法-別讓顧客把你給矇了

四、SPIN銷售模式與演練-讓顧客自己認同你的提議

五、解答問題,快樂結束-歡迎隨時提問為自己解惑

講師介紹

金宏明 講師

學歷:沙烏地阿拉伯麥地納伊斯蘭大學宣教學院、英國愛汀堡 赫瑞-瓦特大學企業管理碩士

經歷:訊技科技股份有限公司 執行副總、 太田企業管理顧問公司 訓練部副理、荷商EuroTrade國際廣告媒體 董事長特助、翔洸電子股份有限公司 人事行政部經理、台中世貿中心 特聘講師、 太儷股份有限公司 業務部經理、香港1+1眼鏡 內部講師、台灣謝瑞麟珠寶金行 人事暨訓練專員

專長領域:顧客滿意服務、 業務人員訓練、 高效能面談技巧、業務主管管理訓練、成功的簡報技巧、自我激勵、中階層主管管理訓練、問題分析與解決、經營致勝教戰守則、 如何成為稱職的管理者、如何成為提案高手、 企業文化與團隊共識、有效的時間管理、如何提昇工作效率、職場溝通、創意思考、職涯發展規劃、業務行銷實務、商業簡報

適合對象

1.行銷經理儲備幹部、業務、營業單位主管

2.服務業及流通業相關管理人員

3.各行各業有志提升業績的業務主管及業務人員

4.有志從事業務工作,勇於向高新挑戰者

5.欲投入行銷工作領域者

課程費用

1.定價:每人新台幣3,800元整

2.早鳥價:開課前一個月完成報名並於課前完成繳費者可享優惠價3,610元/每人。

3.三人同行價:3,420元/每人

4.CPC線上免費會員價:3,700元/每人

繳費方式

1.劃撥:帳號:0012734-1,戶名:中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱

2.銀行匯款:戶名:財團法人中國生產力中心;帳號:055-20-80000-1 收款銀行:兆豐國際商業銀行松山機場分行,總行代號017 【匯費敬請自行負擔】

3.國外匯款:SWIFT:ICBCTWTP055請註名課程名稱並將存單收據傳真確認

課程地點

中國生產力中心 承德教育訓練中心

台北市承德路二段81號B1

(捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)

(當天上課地點,請依報名後通知地點為準)

課務行政

陳先生

TEL:02-2555-5525 #87152

FAX:02-2555-6958

E-mail:87152@cpc.org.tw

課程諮詢

孫小姐

TEL:02-2555-5525 #02408

FAX:02-2555-6958

E-mail:2408@cpc.org.tw

注意事項

1.課程開班人數:10人。

2.如遇不可抗力之因素,本中心保留課程之更改權力。

3.開課前三天將mail上課通知 ,若未收到任何通知敬請來電確認。

4.本中心為"經濟部終身學習護照訓練機構核章單位"