3.績效管理與員工激勵實務＜用才＞

　大多數的主管由於擔心與員工對立，所以不喜歡進行績效回饋，但面對企業每年向上調升的績效目標，如何使主管學會在實務上運用激勵以及績效回饋的管理手法，輕鬆面對績效管理使員工有改善的意願進而提升組織績效。

　1.學習清楚的人才管理理念、實務案例及應用方法，以奠定人才管理的基石。
　2.提供與工作場域連結之學習方案，易於掌握並運用在實務工作上，降低用錯人的成本，並有效改善營運績效
　3.面臨數位轉型時代，強化人才管理能力，提升及蓄積人力品質，以加速組織成長的動能
　4.本課程隸屬於「人才管理系列」，課程規劃以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。
　●相關查詢
　https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/168 (人才管理系列)
　http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)

1.知識：瞭解近代激勵的理論及績效管理意涵
2.技能：學會不同的激勵手法及績效管理流程及方法
3.行為：運用課程內容有效提升組織績效

一.前言
　1.主管的挑戰：激勵與績效管理
　2.高績效領導的公式
二.如何建立與部屬之間的信任關係
　1.信任關係的重要性
　2.信任的三種類型
　3.信任的五個構面
三.激勵與行為改變
　1.破除激勵的迷失-只有用金錢才能激勵嗎？
　2.激勵的基礎原理原則
　3.案例討論-巧婦如何完成無米之炊
四.高績效管理與行為改變
　1.績效回饋對部屬和主管的好處
　2.管理工具運用的要訣
　3.有效提升績效的管理系統
　4.三明治績效回饋架構與話術
　5.績效改善計畫

●人才甄選技巧與實務〔選才〕
●高績效管理與員工激勵實務〔用才〕
●部屬培育與人才發展實務〔育才〕
●訪談技巧與人才留任〔留才〕
　查詢網址：https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列)
●成功主管的教練型領導Coaching Skill
●新世代員工的領導與管理培訓
　查詢網址：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12  (十大管理職能)

胡修遠 老師    
中國生產力中心專任外聘講師、英瀚思企管顧問公司執行長
國立中山大學人力資源管理研究所碩士、
日本產業訓練協會(JIITA)MTP師資認證、
國際教練聯合會(ICF)認證教練(ACC)、
中國生產力中心經營管理顧問師班合格
經歷：台新銀行訓練發展協理、永慶房仲集團人資及業務主管
實績：包含金融業、科技業、連鎖流通、醫療生技、餐飲食品業、紡織業、咖啡連鎖、橡膠業等企業，達每年150場、800小時以上授課及輔導經驗。

郭守軒 老師
中國生產力中心輔導顧問/專業講師、
中華人力資源管理協會管理師/勞動法令管理師/績效管理師/薪酬管理師、
莊周企管公司人力資源經理/輔導顧問、
東海大學社會工作系碩士、兼善天下社服協會訓練發展顧問/社工實務發展協會理事
輔導及授課實績：包含金融業、科技業、工程業、製造業、流通業、生技業、服務業、紡織業、外商、政府單位及非營利組織等機構及組織，累計達每年200場、1000小時以上授課及輔導經驗。

　1.儲備幹部或職涯目標為主管職之專業人士
　2.各功能別之新任或現任主管
　3.期待組織績效可再有效提升之中小企業主
　4.期待跨業與他人交流激勵與績效管理技巧之主管