6. OKR目標與關鍵成果推動實務〈思考力〉

　企業常使用KPI 制度管理員工，結果發現所有人只關心自己的工作成果，導致兄弟爬山各自努力，反而無法提升公司整體效率。
　目標與關鍵結果(OKR, Objectives and Key Results)是一套定義和追蹤目標及其完成情況的管理方法，它是Intel創辦人Andy Grove於1999年發明。Objectives代表想達成「什麼」，Key Results則為該「如何」達成，OKR是一套目標設定與事後檢視工具。
　Google在成立初期引進OKR並沿用至今，至今已有許多企業應用案例，例如Dropbox、LinkedIn、YouTube等。OKR的做法簡單明確，適用於各個產業、不同規模的公司，它亦延續KPI績效管理、BSC平衡計分卡和MBO目標管理之相關管理手法。

●本課程規劃著重於：
　１.實務上之OKR建置經驗分享　　２.教導如何提升OKR過程之有效性　　
　３.課程中輔以案例練習以增進學習成效。
●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12  (歡迎上網查詢)
　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

1.了解OKR設定手法
2.如何以OKR達到滿足客戶需求
3.使學員了解OKR之規劃步驟與方法

1.OKR前言介紹
2.KPI、BSC、MBO與OKR彼此間之關係
3.Objective目標設定
　＊需求確認
　＊目標訂定(上>下、下>上)
4.Key result關鍵結果設定
　＊流程產出
　＊行動設定
5.過程監控
6.持續改進
7.案例操作演練
8.Q&A

1.企業經營層/中高階主管/專業經理人、部門主管、企業幕僚或企業人資
2.欲應用OKR規劃技術於管理領導等相關專業人士
3.有機會參與OKR目標與關鍵結果案規劃者

●部門KPI績效評估指標設定與展開
●策略思維展開實務與應用
●流程改善與創新培訓
●風險分析與危機管理 
相關學習網址：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)