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【 點選上述日期即可報名 】 |
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課程費用： ( 課程費用含稅、講義及午餐） |
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1.定價：每人4,500 元/梯次 |
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2.三人同行價：優惠每人4,050 元/梯次 ( 優惠方案請擇一使用，恕不接受同時使用） |
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3.CPC線上免費會員價：每人4,400 元/梯次 |
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4.【企業專班】針對同公司10-15人以上開班，請洽詢：林小姐 信箱：03442@cpc.tw 電話：(02)2698-2989轉03442 |
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課程簡介： |
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隨著台灣正式邁入超高齡社會，現今職場中包含橘世代(X世代)、中生代(Y世代、千禧時代)、Z世代(原生數位世代)到α世代(首批AI世代)，在這共存的數位化職場中，管理者必須面對截然不同的價值觀與工作期待。
本課程將帶領您掌握跨世代管理要點，了解橘世代的就業特性、新世代的思維模式，以及數位時代下的職場變革。透過實務案例與領導技巧，協助您建立包容協作的工作環境，並有效整合各世代優勢，提升團隊管理默契與整體績效。
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課程特色： |
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●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢)
本課程隸屬於[十大管理職能]之「領導力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。
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課程效益： |
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1.提升跨世代領袖認知及團隊當責要務，培育跨世代領導思考模式。
2.學會鼓舞成員自我提升與激勵團隊士氣的技能，營造團隊合作的積極心態。
3.塑造團隊互信、互動職場氛圍，使團隊成員以愉悅的心情彼此相互相助，提高團隊工作效能與向心力。
4.模擬情境與個案分析，使學員以自我突破領導格局，進而引導創新領導技巧，養成領導應變能力。
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課程大綱： |
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一、 員工世代差異探討
1.世代差異探討：X、Y、Z及數位世代的特質、價值觀、動機與學習模式
2.世代差異的職場影響：破除偏見與刻板印象，了解雙方差異
3.案例分享與實際情境演練
二、 跨世代溝通與協作
1.建立有效溝通的基礎：在同一頻道對話、建立橋梁
2.溝通技巧：尊重差異、拉近距離、提升溫度、給予肯定與回饋
3.解決衝突的策略：運用技巧應對不同世代的溝通風格
4.績效面談技巧：行為式問題、讚賞與同理心運用
三、跨世代激勵與管理策略
1.打造共識：設定目標、連結個人與部門任務
2.激勵與留任：激發工作熱情、設計激勵方案、提升員工留任率
3.當責與授權：發掘人才潛力，建立信任
四、領導者心態轉變與實務演練
1.領導者心態：轉變思維，成為開放與具備韌性的世代領導者
2.管理與領導的區別：從傳統管理轉向影響力領導
3.實務演練
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相關學習：(點擊網址查詢) |
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●人才甄選技巧與實務〔選才〕
●高績效管理與員工激勵實務〔用才〕
●部屬培育與人才發展實務〔育才〕
●訪談技巧與人才留任〔留才〕
●成功主管的教練型領導Coaching Skill
查詢網址：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)
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適合對象： |
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1.企業內各部門現任或即將上任的管理者
2.企業團隊經理人與變革領導者、或對新世代領導有興趣或俱發展責任者
3.新世代主管勇於突破傳統模式者
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繳費方式： |
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1.線上報名並同時完成：線上刷卡
2.線上報名並完成：webATM轉帳
3.劃撥： 帳號:0012734-1，戶名：中國生產力中心
請於劃撥單備註欄上註明課程名稱 並將存單收據回傳確認或於開課日繳交
4.銀行匯款(臨櫃-ATM-webATM皆可)：戶名：財團法人中國生產力中心 帳號：0552-08000-01
收款銀行：兆豐國際商業銀行松山機場分行，總行代號017
〈請註明課程名稱 並將存單收據回傳確認或於開課日繳交〉 |
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課程地點：【Map】 |
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中國生產力中心 承德教育訓練中心〈台北市承德路二段81號地下一樓 / 首府經貿大樓〉
● 近捷運淡水線「雙連站」：1號出口左轉 / 承德路及民生西路口附近 |
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聯絡人： |
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林欣宜 小姐 (課程 / 專班諮詢)
Tel：02-2698-2989 #03442
E-mail：03442@cpc.tw
Fax：02-2698-2976
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注意事項： |
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