9.運用數據分析，提升管理效能〈分析力〉

1.透過常見的資料類型與分析方法，建立直覺觀察、公式定義、圖表呈現、數據推論、資料轉換與證據力的呈現。
2.協助缺乏數學背景的學員也可以進行資料分析，在面對劣勢困境的資料時，如何反敗為勝，進入柳暗花明又一村的情境。
●http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能系列)
　本課程隸屬於[十大管理職能]之「分析力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

1.學習常見的資料收集、整理與分析方法
2.掌握透過理性思考來突破對於感性的直覺解讀，
3.提升學員在沒有數學與統計的基礎下，建立資料分析的基本能力。

1.資料探索：初步了解數據資料型態及走勢
　基本統計量、樞紐分析表、
　圖形分析：直方圖、柏拉圖等
2.資料前處理：
　資料轉換 <文字轉數字, 連續轉離散以簡化分析過程>、
　離群值分析 <如何挑出過大或過小數字以避免影響決策品質>、
　缺失值處理 <資料遺失之補充方式>
3.關鍵屬性篩選：找出影響決策之關鍵要素
　圖形檢定：直方圖、箱型圖、散佈圖等
　假設檢定：找出關鍵變數
4.機器建模：建構預測模型以協助企業做好決策
　多元迴歸模型
5.個案分析：銀行借貸還款預測
6.Excel操作穿插教學/Q&A

本課程使用電腦應用教學，學員需具備Excel 操作基本能力。
●EXCEL使用2016版本進行教學
●學員【請自備】筆電上課學習     

1.中小企業主/企業接班人/企業特助/企業幕僚或企業人資
2中高階主管/部門主管/儲備幹部/專案管理者或相關人員
3.欲應用數據分析與手法於實務之相關專業人士
4.有機會應用數據分析及對本課程有興趣之人員

●以系統思考掌握決策力
●超越競爭的賽局理論與實務應用
●部門KPI績效評估指標設定與展開
●OKR目標與關鍵結果推動實務
●風險分析與危機管理
相關學習網址：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)