運籌管理學院
從繁瑣到自動化-生成式 AI 在行政自動化的應用 ‹New›
課程時間及梯次
| 第一梯次 | 第二梯次 | 第三梯次 | 第四梯次 |
|---|---|---|---|
|
2026/05/28
~
2026/05/28
( 09:00-16:00 四) |
2026/10/22
~
2026/10/22
( 09:00-16:00 三) |
※需攜帶設備演練
在數位轉型的浪潮中,生成式 AI 工具已成為提升行政管理效率的重要資源。本課程專為企業內部行政管理人員設計,旨在幫助學員掌握如何運用 AI 工具(如 ChatGPT與自動化工具)進行行政管理、專案規劃及日常工作的自動化,實現效率、生產力和品質的全面提升。
課程效益
1. 掌握生成式 AI 的核心功能:學習如何有效使用 ChatGPT 等生成式 AI 工具,解決日常行政問題。
2. 提升工作效率與生產力:學會應用 AI 自動化重複性工作流程,專注於高價值任務。
3. 提高決策與規劃能力:利用 AI 生成報告、分析數據、制定計劃,提高決策質量。
4. 增強專業技能:熟練運用 AI 工具提升內部溝通與協作效率,增強競爭力。
5. 實踐應用:以案例與模擬演練方式,將所學立即應用於實際工作場景。
課程大綱
#單元一:行政自動化 (提升日常辦公效率)
內容重點:運用 AI 處理文書、溝通與知識管理,加速行政作業。
重點工具:
ChatGPT:公文、合約、簡報內容自動生成與優化
Gamma:快速製作簡報,提升視覺化與效率
Fireflies.ai:自動生成會議逐字稿、摘要與待辦事項
會議記錄助理:即時會議記錄與決策追蹤
#單元二:表單自動化 (資料蒐集與處理)
內容重點:透過 AI 強化表單設計、資料整理與分析。
重點工具:
ChatGPT + VBA (Excel/Word/Outlook):自動填表、資料驗證、批次處理
#單元三:程序自動化 (任務與工作排程)
內容重點:透過 AI 與自動化程式,簡化日常重複性工作。
重點工具:
Replit:部署小型自動化 Bot 處理行政任務
製作 GPT 機器人:打造專屬行政助理,處理 FAQ、回覆問題
#單元四:流程自動化 (跨系統整合與最佳化)
內容重點:結合多平台,讓整個行政流程自動化、無縫協作。
重點工具:
n8n:串接多個應用(網頁表單 → Google 表單 → Gmail)
講師介紹
邱大恭 / Dag Chyou
•澳洲南澳大學 商業管理碩士 •美國西北大學 工業工程碩士 •成功大學 交通管理碩士 / 工業管理學士
經歷:
• 太古可口可樂 企業改善部 協理
• 元利盛精密機械 生產本部 副總經理
• 帝國菸草公司 亞太區 精實改善總監
• 奇異電氣 六標準差黑帶大師
• 金海漿紙 北美區 商業分析總監
專業證照
–CPSM, ISM
–CTSC/CLTD/SCOR-P, APICS
–SCPro, CSCMP
–CPP, SMIT
–ISO 20400 永續採購
–BS8001 循環經濟
–TAPA FSR/TSR Authorized Auditor
適合對象
一般在職人士
課程費用/報名
請點選上方梯次查閱
繳費方式
1.劃撥:帳號:0012734-1,戶名:中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱
2.銀行匯款:戶名:財團法人中國生產力中心;帳號:055-20-80000-1 收款銀行:兆豐國際商業銀行松山機場分行,總行代號017 【匯費敬請自行負擔】
3.國外匯款:SWIFT:ICBCTWTP055請註名課程名稱並將存單收據傳真確認
課程地點
中國生產力中心 承德教育訓練中心
台北市承德路二段81號B1
(捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)
(當天上課地點,請依報名後通知地點為準)
課務行政
盛先生
TEL:02-2555-5525 #80545
FAX:02-2555-6958
E-mail:80545@cpc.org.tw
課程諮詢
孫小姐
TEL:02-2555-5525 #02408
FAX:02-2555-6958
E-mail:02408@cpc.org.tw
注意事項
1.課程開班人數:10人。
2.如遇不可抗力之因素,本中心保留課程之更改權力。
3.開課前三天將mail上課通知 ,若未收到任何通知敬請來電確認。