影響力加值術：提升非職權的管理軟實力

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課程背景：

隨著社會越來越開放，對於權威的畏懼心態越來越淡，管理者要想有效影響他人，必須積極尋找除了組織給予的『硬權力』之外的『軟權力』。同時；當前社會變遷速度越來越快，要想有效地與新生代的部屬互動，也必須以更符合新生代感官需要的方式，才能夠取得新生代員工的認同與追隨。

『非職權影響力』在這樣的時代背景之下，成為管理學界及產業界熱議的話題。然而；除去『職權』之外的影響力要素天馬行空、不一而足，很容易讓『非職權影響力』的學習陷入迷茫，本課程從構成『非職權影響力』的四大支柱：品格、知識、才能、情感切入，提供學員一個較為清晰的學習藍圖，以便於在課後能立即找到提升自身『非職權影響力』的正確出發點。

課程收益：

1. 瞭解影響力的內容，並知道影響力發揮作用的原理，進而反思自身如何提升影響力。
2. 探討非職權影響力與職權影響力的區別，進而能夠研究如何提升自己的非職權影響力。
3. 從品格、知識、才能、情感四個領域，具體學習提升非職權影響力的可能落腳點，以便於能夠在課後系統性地提升自身的非職權影響力。

課程大綱：

• 認識影響力

50. 影響力的定義
50. 影響力的兩種來源
50. 影響力發揮作用的六種策略（互惠、承諾與一致、社會認同、喜好、權威、短缺）
50. 六種策略應用的實際案例

• 認識非職權影響力

50. 思考與討論：印象中有哪一位人物，對你具有較高的非職權影響力，他身上的哪些部分，讓你心服口服？
50. 何謂非職權影響力
50. 非職權影響力的重要性與作用
50. 非職權影響力組成的四大支柱（品格、知識、才能、情感）

• 管理者在職場上如何發揮品格影響力

50. 思考與討論：管理者具有怎樣的品格特性，會對你特別有影響力？
50. 誠信與正直是管理者的基礎要件
50. 要能重視『公利』多於『私利』
50. 不確定時代更應該有積極樂觀的思維
50. 敢於承擔才能成為員工榜樣
50. 要有足夠的情緒穩定度

50. 思考與討論：我可以做什麼增加我的品格影響力？

• 管理者在職場上如何發揮知識影響力

50. 思考與討論：管理者在知識層面上具有哪些特點，會對你特別有影響力？
50. 具有行業所需要的專業知識
50. 要能夠持續不斷的學習
50. 要懂得欣賞他人的知識
50. 要具有持續創新的精神
50. 要能建立團隊學習氣氛

50. 思考與討論：我可以做什麼增加我的知識影響力？

• 管理者在職場上如何發揮才能影響力

50. 思考與討論：管理者在才能層面需要有哪些特點，才能對你有影響力？
50. 要善於解決工作中的實際問題
50. 要具有前瞻未來的開創性思維
50. 要能夠啟發大家的智慧生產力
50. 思考與討論：我可以做什麼增加我的才能影響力？

• 管理者在職場上如何發揮情感影響力

50. 思考與討論：管理者在情感層面具有哪些特點，會對你特別有影響力？
50. 要善於溝通協調
50. 要善於建立信任
50. 要善於凝聚團隊
50. 要具有人文關懷

50. 思考與討論：我可以做什麼增加我的情感影響力？

培訓對象：

1.    中高階經理人： 渴望系統性提升部門績效、優化跨部門協作效率的主管。
2.    新任/儲備主管： 需快速掌握現代管理核心技能與帶人技巧的潛力人才。
3.    專案/團隊負責人： 雖然職權有限，但需發揮強大非職權影響力來推動項目成功的人員 (如：專案經理、跨部門小組組長）。

課程時間: 每期 09:00-17:00 共7小時

課程費用: 每位4500元/期 ，開課前30日報名繳費：每人4,300元 ；3人以上報名: 每人4,050元

繳費方式:

1.劃撥帳號：0012734-1，戶名：中國生產力中心(請於劃撥單備註欄上註明課程名稱)
2.銀行匯款戶名：財團法人中國生產力中心；帳號：0552-080-0001 收款銀行：兆豐國際商業銀行-松山機場分行，總行代號017，分行代碼: 0170550 (公司匯款帳戶需填)
3.國外匯款：SWIFT：ICBCTWTP055(請註明課程名稱並將存單收據傳真確認) 。

上課地點: 中國生產力中心 承德教育訓練中心
台北市承德路二段81號B1 (捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)

企業包班內訓及課程諮詢 : 陳惠玲 小姐 TEL：02-2555-5525 #00260 /  E-mail：00260@cpc.org.tw
注意事項:

1.報名完成後, 最遲於開課前5天Mail上課通知 ，若未收到任何通知敬請來電確認。

2.出席達3/4 授予本中心證書。

3. 保留講師異動之權利。