社群會員經營與熟客價值應用

點選上方日期即可報名

課程說明

讓學員學習如何運用資訊，進行會員經營與熟客價值，作為品牌發展與決策之用，結合理論與實務來探討，使學員能理解原理並可應用於未來工作或進修研究上。此門課程邀請到品牌再造學院院長－王福闓老師，帶大家詳細針對社群會員經營、熟客價值估，規劃更有效地運用並提升行銷效益。

*****本課程採用實體+遠距同步進行，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

課程效益

學習設定品牌社群促銷活動目標與流程，找出適合自己品牌的促銷策略與手法，並且運用團購及社群評論提升銷售業績。

課程大綱

一、 關係行銷的概念

  1.關係行銷的重要性

  2.關係行銷的效益

  3.社群會員關係管理

二、熟客價值評估與經營

  1.顧客關係五階段

  2.熟客生活型態與生活風格

  3.消費者型態與行銷考量

  4維繫社群會員熟客的重要關鍵

適合對象

1.企業內負責行銷、營運、社群等工作者

2.社群小編、youtuber

3.對此課程有興趣者。

教學方式

(實體/視訊同步，報名時請選擇上課方式)
中國生產力中心 承德教育訓練中心

台北市承德路二段81號B1

(捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)

(當天上課地點，請依報名後通知地點為準)

📌線上視訊教學注意事項

1.此課程將採遠距進行，為保持課程連線順暢，請自行安排有網路的安靜環境並保持網路暢通。

2.請自備電腦/筆電、麥克風、喇叭、鏡頭(無鏡頭者請使用手機替代)
3.本次採用 Microsoft Teams 軟體進行線上視訊教學， 若不熟悉者請於上課前務必完成線上環境測試。

4.進入線上教室時，請務必使用中文全名加入，以利辨識，維護上課權益。

5.課程進行中請先關閉麥克風，如需發問再請開啟，以維護其他學員之權利。

6.發票、受訓證明將於課後一併郵寄。

👉請尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音、錄影👈

繳費方式

1.劃撥：帳號：0012734-1，戶名：財團法人中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱

2.銀行匯款：戶名：財團法人中國生產力中心；帳號：055-20-80000-1 收款銀行：兆豐國際商業銀行松山機場分行，總行代號017 【匯費敬請自行負擔】

3.國外匯款：SWIFT：ICBCTWTP055請註名課程名稱並將存單收據傳真確認

連絡人

陳雅鈴 小姐

TEL：02-2555-5525 #02800

FAX：02-2555-6958

E-mail：02800@cpc.org.tw

注意事項

1.課程開班人數：10人。

2.如遇不可抗力之因素，本中心保留課程之更改權力。

3.開課前三天將mail上課通知 ，若未收到任何通知敬請來電確認。

4.本中心為"經濟部終身學習護照訓練機構核章單位"