績效目標管理

本課程是教導學員績效管理與面談的之方式與重要性，可以獲得以下幾種效益:
1.    瞭解績效管理的重點與循環週期，認知主管的責任與角色
2.    學習績效目標設定的技巧(SMART)及考核的給分原則
3.    學習協助部屬績效追蹤評估的能力

課程大綱:

一.主管在的績效管理職責與角色
1.主管在的績效管理職責與角色．影片欣賞(Meeting Opener)2.好的主管是必須先從自己改變開始 3.訂下學習目標  
二.績效管理的基本概念
1．何謂績效管理．2.績效管理的分類
三.績效評估的流程、方法介紹
1．績效評估流程介紹．2.特性評估法介紹．3.行為評估法介紹．4.目標評估法介紹
四.主管績效能力如何發揮
1 ．主管績效能力如何發揮   2 ．績效管理成功的關鍵因素 3．主管成功績效管理必備之心態 4．管理者在績效管理所要扮演的角色為何?
5．績效管理成功之原則    6．了解績效管理的關鍵因素為何? 7．說明主管在績效管理時所需扮演的角色與應有之態度 8．了解績效管理成功之原則
五.目標展開第一步驟
1．目標設定原則(橫向與縱向) 2．從目標找出各種影響的要素 3．從要素中找出KSF(成功關鍵因素)  -重要性  ¬-影響性  ¬-關鍵性 4.討論實作
六.目標展開第二步驟
1．從KSF發展行動步驟六 2.目標展開第三步驟 3．從各個行動步驟找出衡量指標(KPI) 4．衡量指標之SMART原則 5．將KPI依照重要性劃分權重 6．權重的分配
七.目標展開第四步驟
1．將部門同仁，分配於每項工作 2．將每項工作設定執行日期(每季)    3.討論實作

課程對象: 各階層主管或新任主管. 儲備潛力幹部

課程時間: 每期 09:30-16:30 共6小時

課程費用: 每位4400元/期 ，開課前30日報名繳費：每人4,200元 ；3人以上報名: 每人4,000元

繳費方式:

1.劃撥帳號：0012734-1，戶名：中國生產力中心(請於劃撥單備註欄上註明課程名稱)
2.銀行匯款戶名：財團法人中國生產力中心；帳號：0552-080-0001 收款銀行：兆豐國際商業銀行-松山機場分行，總行代號017
3.國外匯款：SWIFT：ICBCTWTP055(請註明課程名稱並將存單收據傳真確認) 。

上課地點
中國生產力中心 承德教育訓練中心 (Map)
台北市承德路二段81號B1 (捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)

企業包班內訓及課程諮詢 : 陳惠玲 小姐 TEL：02-2555-5525 #00260 /  E-mail：00260@cpc.org.tw
 

注意事項:
1.報名完成後, 最遲於開課前5天Mail上課通知 ，若未收到任何通知敬請來電確認。

2.出席達3/4 授予本中心證書。

3. 保留講師異動之權利。