生產品質學院
流程圖應用實務
課程時間及梯次
課程目標:
本課程主要是要讓人員建立對流程圖概念與學習如何藉由流程
圖找出各步驟所發現問題,並尋求改善機會,課程中提供各種流
程圖類型,引導上課學員團體討論了解流程圖的應用。
課程大綱:
一、 製作流程圖的目的與好處
1..流程圖的目的
2.流程圖的好處
3.流程圖各種使用時機
二、流程圖符號介紹
1.ISO對符號的規範
2.易混淆的符號
三、流程圖繪製原則
1. 繪製流程圖的流程
2.召集小組&確定流程範圍
3.流程圖符號繪製排列順序
4.各流程如決策判斷符號應考慮的重點
5.開始符號與結束符號應如何繪製
四、流程圖的類型與案例說明
1. 繪製宏觀流程圖
2. 繪製動線流程圖(泳道圖)
3. 繪製詳細流程圖
4. 繪製職能別流程圖
5. 繪製任務別流程圖
6. 繪製無規格文件的流程圖流程圖
五、大家來找碴
找出各種流程圖的錯誤
六、分組討論與練習
1.實際演練工作與生活案例流程圖
2.上台發表並給予建議
適合對象:
適合任何想了解流程圖概念感興趣的人員
講師介紹:
覃安華
• 國立政治大學科技管理碩士
經歷
• SMC Executive V.P.
• TUC Quality V.P.
• AMC Operation V.P.
• ITEQ 生產處協理
• Isola Operation Director & Asia Pacific QM Director
• AlliedSignal Asia Pacific 6 Sigma訓練講師、亞太地區品質管理處長
• AlliedSignal 品保部經理、品保處處長
• AlliedSignal Six Sigma Black Belt Certificate
• MTPI 講師
• ISO 9000 顧問師
• TQM 顧問師
• 資材管理師
繳費方式:
1.線上刷卡:線上報名,請於課程前3天完成線上刷卡
2.webATM:線上報名系統提供對應訂單之虛擬帳號,請於課程前3天完成轉帳
3.劃撥: 帳號:0012734-1,戶名:中國生產力中心
請於劃撥單備註欄上註明課程名稱 並將存單收據回傳確認或於開課日繳交
4.銀行匯款(臨櫃-ATM-webATM皆可):戶名:財團法人中國生產力中心 帳號:0552-08000-01
收款銀行:兆豐國際商業銀行松山機場分行,總行代號017【匯費敬請自行負擔】
〈請於課程前3天回報匯款資訊https://forms.office.com/r/RP206vw4wD 或 註明課程名稱 並將存單收據回傳〉
5.國外匯款:SWIFT:ICBCTWTP055請註名課程名稱並將存單收據傳真確認
課程地點:
中國生產力中心 承德教育訓練中心(台北市承德路二段81號地下一樓;首府經貿大樓,近捷運淡水線雙連站;承德路及民生西路口附近)
注意事項:
1.課程開班人數:10人。
2.如遇不可抗力之因素,本中心保留課程之更改權力。
3.開課前五天將email上課通知 ,若未收到任何通知敬請來電確認。
聯絡人:
『課程諮詢』吳昭瑩小姐
中國生產力中心 教育訓練服務組
TEL:02-25555525 #01974
FAX:02-25556958
E-mail: 01974@cpc.tw
企業內訓專班:課程可針對企業需求量身規劃,
歡迎洽詢 吳昭瑩小姐 電話 (02)25555525分機01974 信箱 01974@cpc.tw
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