LINE@ 導航式行銷實戰課 ‹New›

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課程說明

本課程為一套完整的兩日深度實戰工作坊，專為行銷人員與企業主設計。

第一天將從「私域流量」的頂層策略思維出發，帶領學員熟練操作 LINE@ 後台各項核心功能，並透過實戰演練掌握高效的內容產製技巧。

第二天將聚焦於 LINE@導航式行銷與數據驅動，引導學員設計與規劃新客歡迎、6 步驟行銷旅程，並學習解讀後台數據以優化成效。目標是讓學員能以「低成本、高效率」的方式，完整建構一套可持續增長的顧客關係經營與業績提升方案。

※ 請攜帶筆電。

【課程目標】

1. 策略層面：建立學員對 LINE@私域流量經營的核心商業認知。

2. 行銷層面：使學員能獨立操作 LINE@後台，規劃與執行自動化行銷活動。

3. 數據層面：培養學員解讀行銷數據並進行策略優化的能力。

課程大綱

第一天：策略思維與內容實戰
一、 LINE@ 數位轉型概論
1.為何企業的未來在於「私域流量」？
2.比較 LINE@、APP、網頁系統的戰略優劣
3. 剖析新時代的對話式行銷模式
二、 LINE@ 官方帳號後台實務
1.帳號建置與專業門面設定
2. 優惠券、集點卡等行銷模組實戰操作
三、 高效內容產製實戰
1.高轉換率文案撰寫心法與公式
2. 實作：撰寫歡迎訊息、推播圖文、行銷腳本
三、 高轉換圖文選單設計
1.圖文選單的策略性佈局與使用者體驗
2. 設計引導使用者行動 (CTA) 的關鍵按鈕

第二天：自動化旅程與數據優化
一、顧客關係管理與標籤系統
1.CRM 顧客關係管理核心概念
2. 設計符合企業需求的顧客標籤體系
二、 導航式行銷與顧客旅程
1.設計新好友自動化歡迎旅程
2. 規劃導航６步驟行銷旅程
三、 數據分析與成效優化
1.解讀後台關鍵數據（好友數、封鎖率、點擊率）
2. A/B 測試概念與優化策略
四、 綜合案例研討與 Q&A
1.成功案例解析與分組討論
2.擬定企業導入行動計畫

教學方式

(實體上課與視訊同步，報名時請選擇上課方式)
中國生產力中心 承德教育訓練中心

台北市承德路二段81號B1

(捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)

(當天上課地點，請依報名後通知地點為準)

📌線上視訊教學注意事項

1.此課程將採遠距進行，為保持課程連線順暢，請自行安排有網路的安靜環境並保持網路暢通。

2.請自備電腦/筆電、麥克風、喇叭、鏡頭(無鏡頭者請使用手機替代)
3.本次採用 Microsoft Teams 軟體進行線上視訊教學， 若不熟悉者請於上課前務必完成線上環境測試。

4.進入線上教室時，請務必使用中文全名加入，以利辨識，維護上課權益。

5.課程進行中請先關閉麥克風，如需發問再請開啟，以維護其他學員之權利。

6.發票、受訓證明將於課後一併郵寄。

👉請尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音、錄影👈

繳費方式

1.劃撥：帳號：0012734-1，戶名：財團法人中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱

2.銀行匯款：戶名：財團法人中國生產力中心；帳號：055-20-80000-1 收款銀行：兆豐國際商業銀行松山機場分行，總行代號017 【匯費敬請自行負擔】

3.國外匯款：SWIFT：ICBCTWTP055請註名課程名稱並將存單收據傳真確認

連絡人

陳雅鈴 小姐

TEL：02-2555-5525 #02800

FAX：02-2555-6958

E-mail：02800@cpc.org.tw

注意事項

1.課程開班人數：10人。

2.如遇不可抗力之因素，本中心保留課程之更改權力。

3.開課前三天將mail上課通知 ，若未收到任何通知敬請來電確認。

4.本中心為"經濟部終身學習護照訓練機構核章單位"