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>目標效益:
1.具備明確辨識問題與發掘改善機會的能力。
2.熟悉問題分析的系統化流程,能提出具體改善建議。
3.能運用 PDCA 與各項問題分析工具處理日常財務作業。
4.理解教練概念,具備啟發並引導同仁成長的能力。
5.能掌握教練時機,並以有效提問、觀察、回饋促進行為改變。
6.將問題解決與教練技巧融入財會工作中,提高團隊績效與溝通品質。
7.透過案例練習,縮短學習曲線,讓技能可立即在工作場域落地。
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>課程大綱:
一、解決問題應有的認知
二、問題發掘之意識與方法
三、問題改善的流程-PDCA循環
四、問題分析解決的八大步驟
五、問題分析解決的工具
六、常用問題分析解決圖表
七、教練基礎概念原理
八、如何培養四種教練的能力?
九、如何掌握教練的時機?
十、教練觀察的流程
十一、如何進行教練?
十二、優秀教練的技巧
十三、個案研討與實例演練
十四、Q&
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>講師介紹: 侯秉忠 先生
經歷:永豐餘集團永奕科技股份有限公司/財務長 陞泰科技股份有限公司/總管理處經理 優美股份有限公司/財會管理處處長 台塑工業股份有限公司(美國)/會計部副理
學歷:美國紐約市立大學會計商學碩士 國立中興大學企業管理學士
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>適合對象:
1.財務、會計、人資行政等相關實務人員
2.財務主管、會計主管、財務分析人員
3.須經常處理跨部門流程、稽核或改善專案者
4.希望提升問題解決能力與教練技巧的職場工作者
5.新任主管或欲培養領導能力的財會人才
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>課程費用:
1.定價:每人新台幣3,700元整
2.早鳥價:開課前30日前完成報名者並繳費者可享優惠價3,515元/每人。
3.三人同行價:3,330元/每人
4.CPC線上免費會員價:3,600元/每人
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>繳費方式:
1.劃撥帳號:0012734-1,戶名:財團法人中國生產力中心(請於劃撥單備註欄上註明課程名稱)
2.銀行匯款戶名:財團法人中國生產力中心;帳號:0552-080-0001 收款銀行:兆豐國際商業銀行-松山機場分行,總行代號017
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>課程地點:
中國生產力中心 承德教育訓練中心 (Map)
台北市承德路二段81號B1 (捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)
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【報名內容諮詢】:
陳佩君 小姐
中國生產力中心 教育訓練組
TEL:02-2555-5525轉03447
FAX:02-2555-6958
E-mail:03447@cpc.tw
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【報名流程資訊】:
盛雨瑄 先生
中國生產力中心 教育訓練組
TEL:02-2555-5525轉80545
FAX:02-2555-6958
E-mail:80545@cpc.tw
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>注意事項:
1. 課程開班人數:10人。
2. 如遇不可抗力之因素,本中心保留課程之更改權力。
3. 開課前七日將mail上課通知 ,若未收到任何通知敬請來電確認。
4. 如招生人數不足,本中心保留不開班的權利,並最遲於開課五日前通知學員並可全額退費或保留至下期。
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