智能自動化：結合RPA與AI代理解決產業挑戰 ‹New›

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課程說明

在數位化與人工智慧迅速發展的今天，傳統的工作流程正面臨前所未有的挑戰與機遇。過去需要三小時完成的工作，現在僅需十分鐘，智慧化的浪潮正在悄然改變營業、生產與銷售的模式。台灣產業面臨國際化競爭與長期缺工的問題，未來的工作流程必然需要導入智慧化技術。

本課程專為應對當前產業智慧化需求而設計，重點聚焦於兩個關鍵工具：「機器人流程自動化(RPA)」與「生成式人工智慧(GAI)」。我們將以深入淺出的方式，幫助學員理解這些工具的基本原理及其實際應用。

課程特色包括：

實務案例教學：透過真實案例分析，讓學員了解如何在日常工作中有效運用RPA與GAI工具。

提升效率：學習如何利用這些工具來優化庶務性工作，顯著提升工作效率與產品良率。

互動式學習：課程設計注重互動，鼓勵學員分享經驗與問題，促進知識的深入理解。

無論您是企業管理者、業務專員，還是對數位轉型感興趣的專業人士，本課程都將為您提供實用的技能與知識，助您在智慧化浪潮中立於不敗之地。

***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。***

【特別提醒】

若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

本課程符合30人以下中小型製造業/服務業提供單一企業最高10萬元的數位轉型協助方案

課程效益

機器人流程自動化(RPA)的應用與實作。從銷售訂單自動化到RPA自動數據收集、與生成式人工智慧(GAI)自動化的整合，帶您掌握業界最實用的案例技術。課程還涵蓋RPA技術工程實作與手把手教學，包括專案建立、腳本錄製與流程部署，幫助您迅速上手，實現工作自動化與流程優化。讓學員由淺入深了解對提升生產力的幫助，透過實務案例介紹：包括電子業、紡織業、金融業、半導體各種不同產業的應用，回到工作崗位後定能應用於現實工作中。

課程大綱

一、RPA基礎與實戰應用

(一)、RPA核心概念與策略

1.RPA是什麼？打破迷思，建立正確認知

2.RPA的價值與效益：量化成果，展現投資報酬率

3.企業自動化成熟度評估：診斷現況，制定發展藍圖

4.RPA應用場景與流程選擇：精準定位，發揮最大效益

5.RPA導入的挑戰與風險管理：預防問題，確保專案成功

(二)、RPA工具與企業應用

1.主流RPA工具深度剖析：UiPath、Automation Anywhere、Power Automate等

2.RPA工具選型策略：根據企業需求，做出最佳選擇

3.RPA在企業中的應用層面：技術、管理、制度變革

4.自動化流程的識別與評估：如何選擇適合自動化的流程

5.Attended vs. Unattended Robots：應用場景與優缺點分析

6.RPA概念驗證（PoC）實戰指導：快速驗證，降低風險

7.建立自動化卓越中心（CoE）：推動企業自動化轉型

(三)、案例分享與討論：

1.自動化銷售訂單處理

2.自動化採購與財務報表生成

3.AI+RPA：MES/ERP數據整合與機器學習應用

4.RPA融合AI：智能知識庫於品質與設備管理

5.RPA+數據分析：品保數據預測性維護

二、RPA實作與進階應用

一、RPA實作工作坊

1.RPA開發環境搭建：快速上手，立即實作

2.數據集準備與專案創建：從零開始，逐步引導

3.RPA流程設計與腳本錄製：可視化操作，簡單易學

4.流程測試與部署：確保穩定性，提升效率

5.RPA實作案例演練。

二、RPA進階應用與未來趨勢

1.RPA進階技巧與最佳實踐：提升自動化效率與穩定性

2.RPA與AI、數據分析的融合應用：拓展自動化邊界

3.RPA的未來發展趨勢：智能自動化，引領變革

4.RPA的維護與管理。

教學方式

(實體上課與視訊同步，報名時請選擇上課方式)
中國生產力中心 承德教育訓練中心

台北市承德路二段81號B1

(捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)

(當天上課地點，請依報名後通知地點為準)

📌線上視訊教學注意事項

1.此課程將採遠距進行，為保持課程連線順暢，請自行安排有網路的安靜環境並保持網路暢通。

2.請自備電腦/筆電、麥克風、喇叭、鏡頭(無鏡頭者請使用手機替代)
3.本次採用 Microsoft Teams 軟體進行線上視訊教學， 若不熟悉者請於上課前務必完成線上環境測試。

4.進入線上教室時，請務必使用中文全名加入，以利辨識，維護上課權益。

5.課程進行中請先關閉麥克風，如需發問再請開啟，以維護其他學員之權利。

6.發票、受訓證明將於課後一併郵寄。

👉請尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音、錄影👈

繳費方式

1.劃撥：帳號：0012734-1，戶名：財團法人中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱

2.銀行匯款：戶名：財團法人中國生產力中心；帳號：055-20-80000-1 收款銀行：兆豐國際商業銀行松山機場分行，總行代號017 【匯費敬請自行負擔】

3.國外匯款：SWIFT：ICBCTWTP055請註名課程名稱並將存單收據傳真確認

連絡人

陳雅鈴 小姐

TEL：02-2555-5525 #02800

FAX：02-2555-6958

E-mail：02800@cpc.org.tw

注意事項

1.課程開班人數：10人。

2.如遇不可抗力之因素，本中心保留課程之更改權力。

3.開課前三天將mail上課通知 ，若未收到任何通知敬請來電確認。

4.本中心為"經濟部終身學習護照訓練機構核章單位"