智造品質學院
ISO9001&ISO14001&ISO45001三合一整合型內部稽核員訓練
課程時間及梯次
ISO國際標準組織已明確規範所有新發行或改版之ISO管理系統標準都需符合高階架構(High Level Structure) 的框架，其中最主要的關鍵，就是以「風險為主的思維」進行流程或管理系統的有效管理。透過有些的風險管理來最小化風險的衝擊及最大化機會的掌握，以預防的精神達成管理系統標準本身的整體目標，並確保產品和服務的一致性和客戶滿意。
ISO 9001:2015是一套品質管理系統標準（Quality management systems），由國際標準化組織設立。ISO 9001系列不僅是新創的一種品質保證制度，而是綜合組織現有的管理工具，針對作業流程及風險管理做有系統的規劃。
ISO 14001：2015規定了環境管理體系的標準，並且可以通過認證。它規劃了公司或組織可以遵循的框架，以建立有效的環境管理系統。使用 ISO 14001:2015 可以為公司管理層和員工以及外部利益相關者提供保證，即衡量和改進環境影響。ISO 14001:2015 透過產品生命週期思維（life cycle perspective），事實上將有效重新檢視企業從設計端開始，思考如何重新更改包裝設計，進而有效減少跨國運費，
ISO 45001國際標準制訂了有關職業健康和安全（OH&S）管理系統的要求，目的在提高員工和其他人員的安全和健康。2018年3月發佈的ISO 45001標誌著在全球範圍內完善職業健康和安全標準方面邁出了重要的一步。該標準由國際標準組織（ISO）發佈，可幫助組織在保護自身權益的同時，積極改善傷害預防措施，並有效減少疾病帶來的傷害。ISO 45001取代了先前的職業健康安全標準，包括OHSAS 18001。目前持有OHSAS 18001驗證證書的組織擁有三年的轉版時間進行再驗證，以符合ISO 45001標準的要求。
適合對象
1.從事ISO 9001&ISO 14001&45001 稽核工作者
2. ISO 9001&ISO 14001&45001管理代表
3.公司部門主管
4.總經理室特助或幕僚人員
5.對於ISO管理風險有興趣者
6.品管、製造、工程、研發…等主管、工程師以及對品質管理有興趣的專業人士
課程目標
1. 企業組織如何在品質/環境/安衛管理系統運作過程中確認其系統之狀況，內部稽核活動一直扮演著關鍵的角色。
2. 課程安排為原理說明、案例探討、小組演練、並課程設計分組競賽獎勵發言，提高學習意願與活潑課程，提供有系統的問題解決模式，以協助同仁合理而有效地處理日常發生的問題。
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ISO 9001&ISO 14001 2015 &ISO 45001 2018三合一整合型內部稽核員培訓練實務 |
序 |
課程單元 |
課程內容 /活動內容 |
時數 |
授課方式 |
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一 |
三個系統簡介 |
1. ISO 9001:2015簡介 2. ISO 14001:2015簡介 3. ISO 45001:2018簡介
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Day1 1 h |
課程講授 |
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二 |
三個系統條文比較與解說: 第四章組織經營 環境 |
1.第四章組織經營環境之組織處理/利害關係者/品質、環境、安衛管理系統驗證範圍:品質/環境/安衛管理系統相關條文比較與解說 2.環保知識、職業健康安全及其知識介紹、定義及條款講解及實務操作案例分享 3.稽核常見缺失 4.分組討論與演練 |
Day1 1.5h |
課程講授 實務案例 分組討論與演練 |
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三 |
三個系統條文比較與解說: 第五章領導統與工作者參與 |
1.第五章領導統與工作者參與之領導作用與承諾/品質、環境、安衛管理系統政策/工作人員的協商和參與:品質/環境/安衛管理系統相關條文比較與解說 2.環保知識、職業健康安全及其知識介紹、定義及條款講解及實務操作案例分享 3.稽核常見缺失 |
Day1 1.5h |
課程講授 實務案例 |
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四 |
三個系統條文比較與解說: 第六章規劃 |
1.第六章規劃之風險管理/品質、環境、安衛管理系統目標:品質/環境/安衛管理系統相關條文比較與解說 2.環保知識、職業健康安全及其知識介紹、定義及條款講解及實務操作案例分享 3.稽核常見缺失 4.分組討論與演練 |
Day1 1.5h |
課程講授 實務案例 分組討論與演練 |
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五 |
三個系統條文比較與解說: 第七章支援 |
1.第七章支援之資源/能力/認知/文件化資訊/溝通/內外資訊交流:品質/環境/安衛管理系統相關條文比較與解說 2.環保知識、職業健康安全及其知識介紹、定義及條款講解及實務操作案例分享 3.稽核常見缺失 4.分組討論與演練 |
Day1 1.5h |
課程講授 實務案例 分組討論與演練 |
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六 |
三個系統條文比較與解說: 第八章運作與營運 |
1.第八章運作與營運之作業規劃與管制/產品和服務的要求/緊急準備和回應:品質/環境/安衛管理系統相關條文比較與解說 2.環保知識、職業健康安全及其知識介紹、定義及條款講解及實務操作案例分享 3.稽核常見缺失 4.分組討論與演練 |
Day2 2 h |
課程講授 實務案例 分組討論與演練 |
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七 |
三個系統條文比較與解說: 第九章績效評估 |
1.第九章績效評估之監視、測量、分析和評價/內部稽核/管理審查:品質/環境/安衛管理系統相關條文比較與解說 2.環保知識、職業健康安全及其知識介紹、定義及條款講解及實務操作案例分享 3.稽核常見缺失 4.分組討論演練 |
Day2 1.5h |
課程講授 實務案例 分組討論演練 |
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八 |
三個系統條文比較與解說: 第十章改善 |
1.第十章改善之不合格和矯正措施/持續改善:品質/環境/安衛管理系統相關條文比較與解說 2.環保知識、職業健康安全及其知識介紹、定義及條款講解及實務操作案例分享 3.稽核常見缺失 4.分組討論演練 |
Day2 1.5 h |
課程講授 實務案例 分組討論演練 |
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九 |
內部稽核規劃、內部稽核執行、成效評估與改善（含（含workshop /case study） |
1.品質/環境/安衛管理系統內部稽核規劃
2.確認主要processes及其關鍵績效指標範疇之規劃要領 3.安排稽核路徑、標準要項比重與責任指派之規劃要領 4.內部稽核實施
5.填寫稽核報告、確認稽核結論並完成矯正措施及跟催(Follow-up)結案 6. 分組討論演練 7.稽核常見缺失介紹
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Day2 2 h |
課程講授 實務案例 分組討論演練 |
講師介紹：蘇峰民 老師
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報名優惠條件：
1.一個月前報名享早鳥九五折優待
2.同一公司三人同行享九折優待
( 優惠方案請擇一使用，恕不接受同時使用）
繳費方式：
1.線上刷卡：線上報名，請於課程前3天完成線上刷卡
2.webATM：線上報名系統提供對應訂單之虛擬帳號，請於課程前3天完成轉帳
3.劃撥： 帳號:0012734-1，戶名：財團法人中國生產力中心
請於劃撥單備註欄上註明課程名稱 並將存單收據回傳確認或於開課日繳交
4.銀行匯款(臨櫃-ATM-webATM皆可)：戶名：財團法人中國生產力中心 帳號：0552-08000-01
收款銀行：兆豐國際商業銀行松山機場分行，總行代號017【匯費敬請自行負擔】
〈請於課程前3天回報匯款資訊https://forms.office.com/r/RP206vw4wD 或 註明課程名稱 並將存單收據回傳〉
5.國外匯款：SWIFT：ICBCTWTP055請註名課程名稱並將存單收據傳真確認
課程地點：中國生產力中心 承德教育訓練中心
(台北市承德路二段81號地下一樓；首府經貿大樓，近捷運淡水線雙連站；承德路及民生西路口附近)
聯絡人：
『課程諮詢』吳昭瑩小姐
中國生產力中心 教育訓練服務組
TEL：02-25555525 #01974
FAX：02-25556958
E-mail: 01974@cpc.tw
注意事項：
1.課程開班人數：12人。
2.如遇不可抗力之因素，本中心保留課程之更改權力。
3.開課前五天將email上課通知 ，若未收到任何通知敬請來電確認。
企業內訓專班：課程可針對企業需求量身規劃，
歡迎洽詢 吳昭瑩小姐 電話 (02)25555525分機01974 信箱 01974@cpc.tw
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