第258期 2017/05/09 | 我要訂閱 | 取消訂閱 | 若無法正常顯示,請您連結至此網址瀏覽:edu.cpc.org.tw/express/e1060509.htm
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專利地圖與專利布局之應用 (5/16)
 

 智慧財產權之保護從專利申請開始,專利代表在特定的技術範圍內截至專利申請日時,該國家首創性、新穎性與實用性之最高水平,因此若能具備專利檢索之技巧,並將檢索之專利資訊藉由專利地圖之應用,可以展開對技術市場之現況最新的探索,此一系統化的資訊,更可為產品開發的導航,此為專利規劃與專利佈局之專利事業化工程之一部分。

  【課程聯絡人】吳小姐 (02)2555-5525分機1974 課程詳情
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業務銷售計劃擬定與執行實務 (5/18)

 

如何提升業務銷售力,是提高總體業績之重要關鍵。本課程之規劃,將探討如何藉由時間管理術與高效執行力,加以不斷強化自我本職學能,訂定明確的目標與計劃,落實銷售流程中的每個細小環節,以成功邁向產業界佼佼者為其重要之目標。

 

  【課程聯絡人】孫小姐 (02)2555-5525分機2408 課程詳情
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顧客到底要什麼?- 打造顧客滿意的創新服務流程(5/18)

 

只有顧客能夠評斷服務的經驗品質,其他評斷都是無關!面對顧客對服務品質與滿意度的要求,不論從事第一線顧客服務,或是服務內部顧客的後勤支援工作者,經常面對以下挑戰:
*如何找出顧客期望與現實服務所感受的差距之處?
*如何針對服務的不足之處提出解決方案?

為解答上述疑惑,透過此課程你將學習到:
* 瞭解顧客如何接觸與感知服務內容,能夠站在顧客立場體會顧客經驗;
* 理解服務品質落差分析方法,找出問題根源;

課程採用講授、個案討論與專題實作方式進行,您將與同學腦力激盪,受到不同觀點的刺激和啟發。深具架構的學習內容與工具,學成後即可在工作中應用。

  【課程聯絡人】陳小姐 (02)2698-2989分機0006 課程詳情
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貿易與行銷實務人才訓練班(補助80%~100%)6/4起

 

與全球接軌的年代來臨,向世界宣告您的產品

台灣為海島,貿易一直是我國的經濟主力,近年電商加入貿易領域,發展出另一條電商貿易廣大市場。

本課程包含貿易與電商的連結,因電子商務的崛起起使得通信技術因素在國際貿易中,成為貿易參與國或企業國際競爭力的構成要素。另在貿易的基礎知識面,也有很廣泛且扎實的授課唷。

  【課程聯絡人】郭小姐 (02)2555-5525分機1913 課程詳情
 
生產品質學院(研發/生產/品質)
品質改善與創新思維- RCA (5/12)
產品經理制度 (5/18)
IDOE實驗設計(5/19)
製造品質與改善 (5/19)
物料管理的困擾問題與解決對策(5/23~24)
企業教練學院(專家顧問/主管才能/十大職能)
MTP企業主管管理才能發展培訓班(5/17~6/21)
主管的管理溝通技巧(5/17)
主管的管理基礎扎根 (5/19)
成功主管的教練技巧(Coaching Skill)培訓 (5/19)
TWI督導人員師資培訓認證班 (5/25~7/6)
運籌管理學院(人資/財務/後勤/專案)
資安治理與企業風險管理班(5/16)new
政府採購法應用實務班 (5/17~18)
不抓狂的管理人生!(5/17)new
高效益總務行政管理實務(5/18)
問卷設計與分析應用實務班(5/19)
商業服務學院(品牌/行銷/門市/服務)
產品定價策略技巧 (5/16)
門市接待禮儀與應對技巧 (5/16)
國貿專家沒教的貿易英文契約要點與解析 (5/17)new
業務銷售計劃擬定與執行實務 (5/18)
國際語言學院(英語/日語)
第37屆中英文專業逐步口譯師養成培訓班(6/3起)
第31屆中日文專業同步口譯師養成研習班(6/10起)
數位商務學院(電商/Office/軟體)
Google Analytics操作實務班(5/23)
行銷文案不求人(6/14)new
文案設計色彩美學(6/21)new
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