本課程主要針對總務基層人員職場或欲進入總務領域的人而設計，邀請具有總務、行政執行之實務經驗之講師，將重要理論基礎與實務經驗結合，並藉個案演練及實務演練，提升總務人員針對重要職能的執行管理能力。 並將在最後一堂課程結束後，進行最終認證考試， 驗收成果。

相信本課程可將提昇學習效果，並讓學習者具備總務行政人員關鍵技能，加值自我，成為傑出人才！

智慧時代的來臨，公司準備好迎接挑戰了嗎?只要用對方法，任何產業、任何企業，就算百年老店都能逆齡回春跟上潮流!!中國生產力中心引進許多國外創新方法並本土化，讓許多企業人士更能了解創新的方法應用及如何進行跨界創新人才培育，還在等什麼!趕快搭上創新列車，我們將帶領大家前往創新的世界挖寶！

活動場次同時包含台北、台中、台南與高雄，歡迎大家踴躍報名參與。

企業競爭不外乎人才的競爭，當企業擁有高素質的人才，等同擁有了邁向成功的基礎；換言之，若企業人才缺乏時，勢必影響到企業及部門績效的表現，如何善用人才管理對企業管理者的重要性實不容小覷。 為協助管理者創造良好人才發展的環境，以提高人才的素質及能力之目的，本系列課程包含：
1.運用激勵以及績效回饋的管理手法，以挑戰高績效的管理
2.善用結構化指導及教練式引導的技巧，以發展與培育人才
3.掌握人才留任之關鍵面談架構與技巧，以促進員工職涯發展降低離職率。 　課程進行方式係透過實務管理經驗的分享及演練、影片欣賞及分組討論等活性化方式進行，協助學員掌握運用的時機和方法，使學員返回職場後可有效立即運用在實務上。