中國生產力中心廣告 第410期 2021/02/04 | 我要訂閱 | 取消訂閱 ｜ 連結至此網址瀏覽：https://edu.cpc.org.tw/express/e1100204.htm
解決公司大小事用這招!!
8D原名8 Disciplines，意思是8個人人皆知解決問題的固定步驟。又稱為"團隊導向問題解決方法"。
原始由Ford公司，全球化品質管制及改善的必備方法，之後成為QS9000/ISOTS16949的特殊要求， 8D就是一種解決問題的方法，它是以事實為基礎，不僅治標更能治本。
目前有些企業(非FORD供應商或汽車業的合作夥伴)如半導體、銀行很喜歡用這個方便而有效的方法解決品質問題，成為一個固定而有共識的標準化問題解決步驟。 目前8D適用範圍非常廣泛，舉凡客戶抱怨、工程異常報告書、日常管理與改善、品質問題與 一般改善專案，都可以使用8D來解決，進而提升個人問題分析與解決能力。
本課程除了介紹8D，更將由學員分組親手練習8D手法，名額有限 , 歡迎報名參加 !
【課程聯絡人】 吳小姐(02)2555-5525#01974
「敵則能戰之，少則能逃之，不若則能避之。」-《孫子兵法．謀攻》 無論您是採購、業務、主管、前線人員、老闆等那一個身分，要為公司或自身利益爭取最有利條件，皆要面臨談判協商的挑戰。若您能洞察各方立場，知己知彼，善用對您最有利的資源和優勢，將能降低衝突發生並達到雙贏局面。
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透過本培訓提升直播技術、腳本企劃、直播工具選擇之能力，使未來能夠自行製作直播節目與短影片。可運用在介紹產品、提升銷售、顧客服務等。 課程均由講師講授同時帶領學員親自操作，每人實務練習，效果更好。 使用多元教學方法，激發學員的學習動機，透過 DIY 操作，個案討論與演練，搭配示範講 授、小組討論／產出與影片教學等，讓學員獲得豐富實用的學習經驗。 依照學員工作需求進行演練規畫，讓學員在課後能夠實際產出應用在工作上。
RCA(Root Cause Analysis)要因分析思維提供全方位的問題解決程序、架構、邏輯，讓您可以有效運用問題模式程序導向的問題解決技巧與方法，針對根本原因進行分析。課程中將提供多種根本原因分析的方法，讓你在尋找根本原因時事半功倍。
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