門市人員的接待應對與臨場應變，對於門市營運與服務來說非常重要。消費者對於店鋪的第一印象也來自於第一線服務人員。
本課程針對門市服務人員的服務技巧進行講授，課中也會進行實際演練讓學員能學以致用，應用於職場中，成功化身企業代言人。

抽樣檢驗與抽樣計劃 (11/10)

抽樣檢驗的意義在於透過少量的檢驗成本，可以達成品質上的基本要求。
抽樣檢驗之應用包含進料檢驗、製程檢驗與出貨檢驗等處，依據品質特性與檢驗類型區分， 內容非常複雜。
本課程之目的在於抽樣檢驗的基本原理與抽樣計劃的設計，
最後並搭配個案的研討與分享來落實抽樣檢驗的學習。

【免費參訪無價見習】創新營運模式轉化製造經驗know-how佳世達科技觀摩分享會 (11/10)

解開企業成功的秘辛，瞭解企業如何從面臨困境解套、看見傳產維新策略及市場發展現況。
動態觀摩體驗環節，讓觀摩者運用感官親身體驗產品高值化、差異化後的驚豔感與企業創新的價值。
免費活動，名額有限~

【產投補助】企流通服務業門市主管人員訓練班

(政府補助80%-100%) (11/05起)

課程以實務為主、理論為輔，透過情境模擬、個案研討的方式，增加學員互動研討。
學員於課程結束前學到:
1.門市成功經營觀念、方式與措施
2.成功營運模式的策略思考分析、業種服務範疇及市場
3.由理論及實際案例演練，讓學員在實際運作上，能具事先採取有效評估能力。
透過個案演練與案例分享，學員能夠於日常工作中，運用課程中所教導的方法或技巧，以提高工作績效，靈活運用。
此外，課堂中不同業種的朋友交換心得，讓您知己知彼，見賢思齊，對於流通服務業有更多元的見解與應用方式。