人才」為企業之本,企業均深切感受人才培育之重要性,卻苦於企業內缺乏“專業的教育訓練人員”來執行與推動,往往造成訓練成效的不彰。 此課程便是為培訓企業內從事教育訓練工作者成為「專業的教育訓練師」;幫助企業內“有心”從事教育訓練工作者成為「專業的教育訓練人員」。
傑出輔佐者~業務助理行政幕僚工作技能淬鍊班 (4/13開班)
企業主管的好幫手~架構行政專業者必修的六大職能基準,培養您快速解決問題的能力,輕輕鬆鬆作好管理辦公室的 「人、事、物」。 結合專業技能與實務經驗,有系統、組織的整合學習,創新行政專業人員的思 維與能力,讓『專業與肯定』落實在企業的運作中。 課程收穫 : 1.研習各項專業能力,做個效率為先的得力助手;體現行政專業者的核心價值與貢獻 2.學習如何處理上司同儕、部門間的協同合作關係,促進工作與人際關係,發揮組織最大綜效實力 3.學習如何成為一位優秀輔佐者,有意識的承上啟下落實組織交付任務 4.提升各項自我專業能力,形塑工作熱情、發揮影響力,提升行政工作的愉悅感
客戶心理學與銷售技巧 (4/13)
業務銷售需要技術層面的商業談判,更需要體察人心,只有了解客戶的內心真正的需求,才能有效達成銷售目的。本課程透過專業講師的觀察手法引導,並引用NLP的銷售話術,讓業務人員能成功突破銷售盲點提升業績。
主管十大管理職能培育系列【2017年】
「管理」是具有共通、多樣與限制性的任務;「管理職能」就是針對此共通性的任務加以系統化歸納形成。「主管十大管理職能」即根據管理過程的完整性作規劃,各管理職能間彼此獨立又相互影響,有助於管理者除了個人專業外,更容易據以在實務上建立優質的管理觀點及洞察力建構具系統性、層級別及完整性之學習地圖及學習重點,期協助有潛力的管理者在發展的不同階段,提供不同的學習方案。
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