承德訓練中心防疫措施
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提高會員忠誠度方案設計


 課程時間及梯次

第一梯次 第二梯次 第三梯次 第四梯次
2021/11/12 ~ 2021/11/12
( 09:00-16:00 五)

點選上述日期即可報名

課程說明

會員名單一堆,有效益的卻沒幾個?總要用大筆回饋才能導流導購嗎?關鍵不在名單不夠多或是名單品質!而是你根本搞錯會員經營的重點了!

會員經營的關鍵在於忠誠度計畫的設計,都會累積會員的忠誠度,業績提升不再話下,越做越輕鬆的關係經營才是你該重視的!

課程效益

1.破解忠誠度計畫經營迷思,避開害你事倍功半的誤區
2.了解忠誠度計畫經營的全貌,讓你知道如何經營「有效」會員而非「假名單」
3.不是什麼都做才有效!教你如何做出忠誠度計畫裡的關鍵任務
4.重新設計出有效益的會員忠誠度計畫
5.知道如何配比會員忠誠度計畫階段
6.用系統加速忠誠度計畫的技巧

課程大綱

1.2021年忠誠度計畫經營的趨勢
  1.1會員制度不重要!?關鍵在於會員忠誠度
  1.2忠誠度是什麼?絕對不是名單數
  1.3忠誠度計畫的發展與未來演進
  1.4百倍擴散+輕鬆綁定的忠誠度計畫系統趨勢:MiniApp

2.為什麼會員都不理我?關鍵在忠誠度經營
  2.1避坑!忠誠度計畫失敗的三大原因
  2.2經營忠誠度計畫你必須要知道的事
  2.3什麼才是有效會員?會員階段區分


3.會員忠誠度計畫起手式,你該如何開始?
 3.1忠誠度計畫規劃的四大階段
    案例分享:曝光階段
    案例分享:招募階段
    案例分享:互動階段
    案例分享:裂變階段

4.讓忠誠度計畫效益翻倍的基本操作準則
 4.1簡單化你的忠誠度計畫,讓會員一看就想加入
 4.2用社群擴散讓會員幫你拉會員
 4.3遊戲化經營,會員一用就綁定

5.案例分享
 5.1一個步驟讓門店會員累積數暴增
 5.2用社群計畫增加忠誠度計畫曝光
 5.3如何創造好友推好友?用櫥窗效益
 5.4和會員玩遊戲!累積點數提高黏著度

合適對象

想經營會員忠誠度計畫,希望透過會員、粉絲、客戶的忠誠度,提高品牌知名度、銷售業績、粉絲擴散的人,包含

1.連鎖加盟業者或連鎖加盟業總部
2.實體服務業者(如:美容、按摩、健身、百貨零售)
3.飯店旅宿服務業者
4.電商或OMO商家

課程費用

1.定價:每人新台幣3,600元整
2.早鳥價:開課前30日前完成報名者並繳費者可享優惠價3,420元/每人。
3.三人同行價:3,240元/每人
4.CPC線上免費會員價:3,500元/每人

繳費方式

1.支票:抬頭:財團法人中國生產力中心,畫線禁止背書轉讓。 支票掛號郵寄 至 221 新北市汐止區新台五路一段79號2樓 中國生產力中心 出納組 收

2.劃撥:帳號:0012734-1,戶名:財團法人中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱

課程地點

中國生產力中心 承德教育訓練中心
台北市承德路二段81號B1
(捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)
(當天上課地點,請依報名後通知地點為準)

聯絡人

【課程諮詢】陳雅鈴 小姐
TEL:02-2555-5525 #02800
FAX:02-2555-6958
E-mail02800@cpc.org.tw

注意事項

1.課程開班人數:10人。
2.如遇不可抗力之因素,本中心保留課程之更改權力。
3.開課前三天將mail上課通知 ,若未收到任何通知敬請來電確認。
4.本中心為"經濟部終身學習護照訓練機構核章單位"