中國生產力中心台北承德教育訓練中心
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1、上課地點在哪裡?

答:中國生產力中心承德教育訓練中心,位於臺北市大同區承德路二段81號B1(交通資訊),但各個課程的上課地點請以收到之課程公告為準。若上課地點有更動,會於課前以EMAIL通知或電話連絡。

2、課程異動通知方式?

答:課程如遇特殊天候因素影響,請依人事行政局發佈之訊息為準,若上課所在地停止上班,則停課。並洽課程承辦人於他日另行補課。若有不可抗力因素,本中心保有彈性調度的權利,並會以email、電話等方式發送停課、調課通知。

3、上課時可以錄音或錄影嗎?

答:為尊重講師設計課程之智慧財產權益,學員上課期間,請勿進行錄音或錄影,課程講義恕無法提供電子檔。

4、若因有事無法親自前去上課,是否可以由他人代替上課?

答:只要事先告知,即可更換上課學員,課程的受訓證明、結業證書或合格證書是頒發給實際參與上課之學員

5、如何得知是否開課?

答:如因故無法開課,會在開課前3~5天以email或是電話通知方式通知學員;若會開課則會寄發上課通知您前來參與課程。

6、何時會收到上課通知?

答:您會在開課前3到5天收到上課通知,若遲至上課前3天還尚未收到,請來電洽詢。

7、課程優惠方式?

答:視各課程而定,請詳閱各課程的公告說明。企業團體報名請洽課程承辦人或服務窗口:
裘博凱 02-2555-5525分機2418( 2418@cpc.tw )
歐陽佩欣 02-2555-5525分機6619( 6619@cpc.tw )

8、受訓證明、結業證書與合格證書如何取得?

1.一般30小時以下課程,出席時數達課程總時數三分之二者,核發中國生產力中心之受訓證明;一般30小時以上(含30小時)課程(無測驗),出席時數達課程總時數三分之二者,核發結業證書;一般30小時以上課程,課程內規劃有評量或專題發表,經由授課教師評估合格,且出席時數達課程總時數五分之四者,核發中國生產力之合格證書,然未通過評量或專題發表,但出席時數達課程總時數五分之四者,僅核發受訓證明。依據上述規定,若課程出席時數不符規定者,將不核發受訓證明、結業證書或合格證書。
2.自102年06月起,中國生產力中心公開班課程所核發之受訓證明、結業證書與合格證書改版為中英對照版本,請學員務必於報名時提供英譯姓名(建譯與護照或信用卡相符),以利證書製作,迄開課日前三日如未提供英譯姓名,將由中心統一參考外交部威妥瑪(WG)拼音製作證書,屆時,如欲更換證書,學員需自行負擔證書製作費用。

9、退款規定為何?

1.職業訓練機構設立及管理辦法第16條規定:「職業訓練機構辦理訓練,除法令另有規定外,得向學員收取必要費用,並應掣給正式收據。繳納訓練費用之學員於開訓前退訓者,職業訓練機構應依其申請退還所繳訓練費用之七成;受訓未逾全期三分之一而退訓者,退還所繳訓練費用之半數;受訓逾全期三分之一而退訓者,不退費。」
2.課程開課前,然學員因個人因素而要求辦理退費者,則繳交課程費用當時以及辦理退費所衍生之手續費,學員需自行負擔,故繳交課程費用之總額,將扣除上述之手續費後退還學員。

案例說明1:故學員於時數八小時之課程開課後,上完一小時課程始要求退費,其受訓未逾全期三分之一退訓,依上開辦法辦理,應退還其半數學費。

案例說明2:學員於報名課程時,選用web信用卡直接於報名時繳交課程費用,開課前,學員因個人因素主動聯繫表示要取消並辦理退費,則當時繳交之課程費用,將會先扣除web信用卡刷卡產生的手續費,然後辦理退費,退費時若採用轉帳/匯款者,此衍生之手續費亦需由學員自行負擔。

10、蒐集、處理及利用個人資料聲明

財團法人中國生產力中心
蒐集、處理及利用個人資料聲明書
公告日期:民國101年11月1日
親愛的中國生產力中心朋友,您好:
感謝您的熱誠參與,加入財團法人中國生產力中心(下稱「本中心」)學員行列,本中心為有效執行課程班務,而保有您的個人資料。而有關蒐集、處理或利用您的個人資料時,皆以尊重個人權益為基礎,並以誠實信用方式及以下原則為之。
我們蒐集您的個人資料目的於課程班務業務之執行,辦理學員報名、繳費、證書製作、學習分析、滿意度調查分析、新課程訊息通知等相關作業。以及辦理本中心之內部稽核業務行為皆屬之(下稱「蒐集目的」)。
我們僅會蒐集為上述行為而必要之個人資料,該資料會在前開蒐集目的存續期間,及依法令規定要求之期間內被處理或利用;您的個人資料僅會以電子檔案或紙本形式,分別存放於本中心資料庫,或各該執行業務部門,其中紙本形式之個人資料,則於轉成電子資料檔後定期銷毀。
我們保有您的個人資料時,基於我國個人資料保護法之規定,您可以透過書面行使下述的權利,除基於符合「個人資料保護法」與其他相關法律規定外,我們不會拒絕您下列要求:
(一)查詢或請求閱覽本人之個人資料。
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我們基於上述原因而需蒐集、處理或利用您的個人資料,若您選擇不提供個人資料或是提供不完全時,基於健全本中心相關業務之執行,將無法提供您本中心系列優惠的服務,以及您在本中心所參與之完整終身學習記錄。
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