MTP被尊崇為最完整、產業適應性最高的企業主管必修課程,對企業界的貢獻有口皆碑。本課程為因應現代及未來企業的成長,需要更專業、更實務之管理幹部,著眼於 1.使管理者了解自己職務的重點,提昇管理及領導才能 2.使管理者善盡管理及領導的職責,發揮管理及領導的績效
隨著時代的進步,產品功能的推出與服務項目的變化日新月異,而消費者的品味也急速不斷的擴大與變化。日本狩野紀昭教授於1984年對傳統一元品質觀點的缺失,提出了二維品質模式(Two-dimension Quality Model),認為顧客的滿意或是不滿意並非來自同一個構面,而是來自於多方不同的構面。透過二維品質模式(Kano Model),在規劃一種產品或服務的品質時,我們可以找出該產品或服務可能滿足不同顧客需求的特性。尤其從現有和潛在顧客的意見上,找出顧客可能的需求及想法以發展最終的產品或服務,才能確保顧客的滿意度。
採購整體流程中有許多面向是要親身經歷後才能真正了解根本原因,以避免不停的重複發生,偏偏在學校根本沒有先修課程可以學習,真的是神農嘗百草,讓採購人十分辛苦。 本課程特別邀請從基層一直提升至高階主管的實務講師,針對採購事務中,較常發生的問題來進行研討解析,讓學員能事先預防與事後避免,了解作業中的重點技巧,有效改善工作效率。
課程對象:
˙管理部主管或行政部門人員 ˙總務行政、財產管理、資材部門人員 ˙對本課程有興趣之人員
本課程延攬專業會計師暨證券分析師,著重實務教學,透過實作演練的引導,強化學員獨立分析財務報 表與解讀的能力,並可做為企業經營及投資決策的參考: 1.由專業會計師指導及帶領實作,讓非財會背景的學員獨立分析企業各項經營狀況與成果。 2.培養閱讀及分析財務報表的專業能力,並做為經營及投資決策參考。 3.以建構式教學方式,提供正確清楚的財報分析概念與邏輯,以提升個人職場競爭力。
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