第250期 2017/02/24 | 我要訂閱 | 取消訂閱 | 若無法正常顯示,請您連結至此網址瀏覽:edu.cpc.org.tw/express/e1060224.htm
我們的訓練政策:作為企業經管人才培訓之專責機構‧企業全方位職訓證照之育成搖籃‧產業永續發展之多元學習平台
索取課程總覽
ISO/TS16949 五大核心工具 (3/8~3/17)
 

  ISO/ TS 16949技術規範要求的五大技術手冊是美國三大汽車廠對品質管理系統運用的技術工具,由於五大技術工具提供對品質管理系統有效的監控及管制,故企業紛紛加以運用。本課程之目的,係針對管理作業之規劃、執行與落實目的而開設。本課程除分別對APQP/FMEA/MSA/SPC/PPAP之執行步驟、運用方法與要領詳予介紹之外,亦提供範例與實作練習,讓參與本課程的人員可實際瞭解各項技術應用的實務作法。

  【課程聯絡人】吳小姐 (02)2555-5525轉1974 課程詳情
0

品質保證制度 (3/10)

 

品質管理(Quality Management,QM)是指為保障、改善製品的品質標準所進行的各種管理活動。其非僅包括在製品的製造現場所進行的品質檢查,還包括在非生產部門為提高業務的執行品質而所進行綜合性的品質管理。企業常見的品質管理組織與負責工作,可以區分為品質管制(QC,負責進料品質、製程品質、出貨品質)、品質工程(QE,負責統計製程管制方法的導入、回應客戶的需求、處理客戶抱怨、以及品質計劃的推行)與品質保證(QA,負責文件管制、內外部稽核、以及國際品質系統的推展)三個區塊。其中,品質保證是利用品質管理的方法,整合製造、設計與品管等品質活動,確保產品或服務,在既定時程與預算下,能圓滿達成預期品質水準與可靠度目標,並為後續可行品質管理方案鋪路,以維持產品或服務,自製造端至使用期限內之品質與可靠度水準。

  【課程聯絡人】歐陽小姐 (02)2555-5525分機6619 課程詳情
0

電話客服的服務應對與客訴處理 (3/14)

 

本課程以開發聽覺敏感度為基礎,透過對聲音表情的敏銳,加強對談話者的個性及其價值觀的瞭解,進而掌握對自我聲音的特色及其發揮,提高談話時的魅力與影響力瞭解顧客類型及應對方法。

  【課程聯絡人】孫小姐 (02)2555-5525分機2408 課程詳情
0

106上半年產業人才投資計畫課程(補助80%~100%)
企業部門之問題發掘、改善與預防手法班

 

國際局勢變化快速,各國均出現經濟減緩,台灣地區也因外移生產比重擴大,貨貿、服貿停滯不前,產品售價漲不上去,企業如何因應變局提出有效競爭策略,就變成一門很重要的課題。本課程特別針對企業日常營運問題,包含:問題分析與解決流程、傳授營業部門、製造部門、採購部門、財務部門,各部門主管解決問題的能力,期許其成為能獨擔大任的傑出主管,進而有效提升企業績效。發掘問題、分析問題、解決問題、防範問題,依循此步驟,傳授學員需先要對於問題有基本了解以及定義,搭配範例講解與課題演練,並且擬訂相對應計劃,對策的評估及實施,進而評估效用,防止問題再次發生。對於各部門皆有特定分析及對策,能對症下藥,並且在未來工作輪調上能駕輕就熟,甚至是中高階主管能對於底下各部門計畫進行監督,提升整體公司營運績效。

  【課程聯絡人】郭小姐 (02)2555-5525分機1913 課程詳情
 
生產品質學院(研發/生產/品質)
工廠管理達人實務培訓班(3/9~11)
生產計劃與管制作業實務人才養成班(3/14~15)
ISO 9001 內部品質稽核人員訓練(3/15~16)
ISO 22000食品安全管理系統內部稽核訓練(3/22~23)new
顧客關係管理(3/14)new
企業教練學院(專家顧問/主管才能/十大職能)
TWI基層幹部管理能力發展培訓(3/8~22)
成功的撰寫營運計畫書實務(3/15)new
主管的管理基礎扎根(3/17)
專案管理整合應用工作坊(3/22~29)new
運籌管理學院(人資/財務/後勤/專案)
用Excel稽核企業ERP資料暨分析應用班(3/10~17)new
出納標準化作業技巧(3/23)
企業內部種子講師認證Train The Trainer(3/23~31)
採購談判與議價技巧實務(3/17)
PMP專案管理實戰全系列-第一梯次(3/10~31)
商業服務學院(品牌/行銷/門市/服務)
促銷策略與促銷活動企劃 (3/17)
網路行銷致勝關鍵-優化搜尋引擎(SEO) (3/21)new
商務禮儀與服務應對技巧(3/23)
商品管理與吸睛陳列術(3/30)
國際語言學院(英語/日語)
第38屆中英文專業同步口譯師養成班(4/22起)
第33屆中日文專業逐步口譯師養成研習班(3/18起)
數位商務學院(電商/Office/軟體)
行銷文案不求人(3/15)
文案設計色彩美學(3/22)
輕鬆用Excel進行業務銷售預測(3/17)new
商務OFFICE實務應用班(3/28)
粉絲團

本電子報內容由中國生產力中心教育訓練與場地服務組提供,您的企業若需要完整教育訓練課程,我們將依據您的需求協助規劃,提昇企業競爭力!
詳細課表及課程內容請參考 台北承德教育訓練中心 http://edu.cpc.org.tw/
詳細活動辦法及優惠內容方式,依網站公告為準,本中心保留活動/課程說明及更動之權利,歡迎洽詢。洽詢專線:(02)2555-5525