生產品質學院

品質保證制度

課程時間及梯次

第一梯次	第二梯次	第三梯次	第四梯次
2019/05/02 ~ 2019/05/02 ( 09:00-17:00 四)	2019/11/13 ~ 2019/11/13 ( 09:00-17:00 三)

課程簡介：

品質管理(Quality Management，QM)是指為保障、改善製品的品質標準所進行的各種管理活動。其非僅包括在製品的製造現場所進行的品質檢查，還包括在非生產部門為提高業務的執行品質而所進行綜合性的品質管理。企業常見的品質管理組織與負責工作，可以區分為品質管制(QC，負責進料品質、製程品質、出貨品質)、品質工程(QE，負責統計製程管制方法的導入、回應客戶的需求、處理客戶抱怨、以及品質計劃的推行)與品質保證(QA，負責文件管制、內外部稽核、以及國際品質系統的推展)三個區塊。其中，品質保證是利用品質管理的方法，整合製造、設計與品管等品質活動，確保產品或服務，在既定時程與預算下，能圓滿達成預期品質水準與可靠度目標，並為後續可行品質管理方案鋪路，以維持產品或服務，自製造端至使用期限內之品質與可靠度水準。

課程大綱：
	1.品質管理系統 2.品質規劃與品質設計管理 3.統計製程管制與過程管理 4.量測、分析與改進監控管理 5.可靠度管理與失效模式效應分析 6.案例分享與實作
	學習效益：
	課程所產生的預計效益，可以為企業注入新的品質觀念與推行手法，同時建立標準化的程序與工作觀念。
	適合對象：
	適合對象為全公司各階層員工。
	講師介紹：
	陳至安博士學歷：國立台灣科技大學工業管理研究所博士國立中正大學數理統計研究所碩士國立中興大學統計系學士經歷： 1. 現職：高苑科技大學行銷與流通管理系副教授 2. 經歷：中央研究院統計科學研究所、華通電腦公司特殊訓練及證書： - 行政院勞委會職訓局 / 台德種子師資訓練主要輔導與授課領域：統計製程管制、品質管理、抽樣計畫、可靠度管理、實驗設計輔導與課程講授經歷：台灣省自來水公司第七管理處、岡山劉嘉修綜合醫院、岡山巨輪興公司、福記鐵蛋、油機工業、榮田精機、茂迪股份有限公司、高雄市工業會、南科產學協會、經濟部/外貿協會/品牌學院、行政院勞委會職訓局、榮田精機股份有限公司等..
	繳費方式：
	1 .現場支票或現金繳款 2 .郵寄支票：抬頭：財團法人中國生產力中心，畫線禁止背書轉讓。支票掛號郵寄至 221 新北市汐止區新台五路一段79號2樓出納組收　　　　 3.劃撥：帳號:0012734-1，戶名：中國生產力中心請於劃撥單備註欄上註明課程名稱並將存單收據回傳確認或於開課日繳交 4.銀行匯款(臨櫃-ATM-webATM皆可)：戶名：財團法人中國生產力中心帳號：0552-08000-01 收款銀行：兆豐國際商業銀行松山機場分行，總行代號017 請註明課程名稱並將存單收據回傳確認或於開課日繳交
	優惠條件：
	1.中國生產力中心會員享九折優待 2.同一公司三人同行享九折優待 ( 優惠方案請擇一使用，恕不接受同時使用）
	課程地點：
	中國生產力中心承德教育訓練中心 (台北市承德路二段81號地下一樓；首府經貿大樓，近捷運淡水線雙連站；承德路及民生西路口附近)
	聯絡人：
	歐陽佩欣小姐中國生產力中心　桃園服務小組 TEL：03-338-5791 轉24 FAX：03-338-5793 E-mail: 3016@cpc.tw 課務聯繫：游玲瑜小姐中國生產力中心教育訓練服務組 TEL：02-2555-5525 轉0244 FAX：02-2555-6958 E-mail: 0244@cpc.tw
	注意事項：
	1.課程開班人數：12人。 2.如遇不可抗力之因素，本中心保留課程之更改權力。 3.開課前五天將傳真上課通知，若未收到任何通知敬請來電確認。