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優秀後勤行政人員培訓


 

課程費用: ( 課程費用含稅、講義及午餐) 
     1.定價:每人3200元/梯次    
     2.三人同行價:優惠每人2880 元/梯次 ( 優惠方案請擇一使用,恕不接受同時使用)
     3.CPC線上免費會員價:每人3100 元/梯次
     4.【企業專班】針對同公司15人以上開班,請洽詢:孫小姐 (02)25555525轉2408;2408@cpc.tw

課程簡介:

企業內營運,每個環節都是環環相扣,不僅是業務單位衝刺業務,不可或缺的就是優秀的行政後勤人員的密切協助與合作。本課程針對後勤行政人員工作職掌中最精華的重點技巧進行實務教學,讓學員訓後可利及運用在工作中,有效達成組織目標。

課程效益:

1.全方位學習行政人員必備職能
2.承上啟下的溝通力養成
3.強化後勤專才能力,提高工作效率

 

課程大綱:

一、全方位行政人員必備秘笈
1. 組織中行政人員應有的觀念
※正確的企業倫理觀
※合時宜的自我管理
2. 新競局行政人員的正確態度
3. 行政人員所需技能
二、壓力紓解實務
1. 減壓實務
2. 正向思考
三、時間管理提升工作績效
1. 找出重點
※ 金字塔結構法
※ 有效管理工作
※ Getting things Done
※ 專業記錄法 
2. 有效時間管理的方法
※ 時間管理的四大策略
※ PDCA的運用
※ 處理業務的時間表
※ 訂定目標的SMART法則
※ 辦公室八爪魚 

 

適合對象:
 

1.業務助理、行政助理
2.現職秘書
3.協助幫忙秘書工作者
4.對本課程有興趣者

 

講師介紹:

林婉如 老師

經濟日報專欄執筆
我思形象教室總經理
生命動能協會輔導諮商師
人事行政局文官培訓所約聘講座
企管顧問公司講師及顧問

經歷:

曾於台視、中視、華視擔任婦幼、社教、流行資訊等節目主持人
現任各大專院校、國營事業、民間企業、社團、金融機構、醫院、及訓練中心等專題講師
儀態、禮節、形象、造型等訓練課程,及專題講座具十年以上豐富經驗
台北市流行時尚藝術協會 理事長

專長:4000場次的授課經驗,授課風格講求互動、活潑、實務。以鼓勵學員提問為要,解決實際工作問題為首。
講授主題包括:顧客抱怨處理、各行業的服務禮儀、門市接待禮儀、 職場形象管理、辦公室禮儀、電話禮儀、國際商務禮儀、情緒管理、壓力管理、時間管理、溝通管理、人際關係管理

課程地點:中國生產力中心 承德教育訓練中心 (台北市承德路二段81號B1)

 

繳費方式:
  1.劃撥:帳號:0012734-1,戶名:中國生產力中心 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱
2.銀行匯款:戶名:財團法人中國生產力中心;帳號:055-20-80000-1 收款銀行:兆豐國際商業銀行松山機場分行,總行代號017【匯費請自行負擔】
3.國外匯款:SWIFT:ICBCTWTP055請著名課程名稱並將存單收據傳真確認 
4.現場繳款:現金皆可(現場無刷卡服務)

 

聯絡人:
  孫小姐 
TEL:02-2555-5525 #2408
FAX:02-2555-6958
E-mail:2408@cpc.org.tw

 

注意事項:
 

1.課程開班人數:10人。
2.如遇不可抗力之因素,本中心保留課程之更改權力。
3.開課前三天將email/電話/傳真上課通知 ,若未收到任何通知敬請來電確認。