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8D手法-提升問題分析與解決能力


課程目標: 
1. 使學員了解8D之執行步驟與方法
2. 學員可正確學習使用品質相關工具與手法
3. 提升解決問題之能力以持續達成客戶滿意
4. 培養個人分析及解決問題的能力,迅速有效地分析並抓出問題點 

課程效益: 
1. 了解8D手法在實務之應用。
2. 藉由8D手法協助公司改善品質及提升客戶滿意 

課程大綱: 
(1)前言
(2)概念介紹
(3)8D問題解決步驟

 

  • D0: 改善主題與基本資訊(矩陣數據圖,柏拉圖…) 
  • D1: 成立小組 
  • D2: 問題描述與現況掌握(5W2H,流程圖…) 
  • D3: 臨時防堵行動執行 
  • D4: 真因確認與驗證(5Why,魚骨圖,散佈圖,圖形檢定…) 
  • D5: 永久對策決定與執行(系統圖,防錯法…) 
  • D6: 永久措施執行與效果驗證(PDCA, FMEA…) 
  • D7: 預防再發&標準化(CP, Checklist) 
  • D8: 恭賀小組 or 長期有效性驗證(管制圖,製程能力分析…)

(4)Q&A


適合對象:
生產、製造、工程、品質、研發、事務性等相關同仁皆可參加

講師介紹:
林家銘(Justin) 老師
現任:企管顧問師/MBB, 健行科技大學 兼任助理教授
學歷:清華大學工工所 博士, 土木 、工工、應數 碩士
經歷:光電&傳統產業主管:經歷生產/品管/研發/業務/估算等部門
授課/輔導企業:
華為、晟碟、勝開、璨圓、力智、泰林、力晶、新能微電子、群創、友達、台達電、漢磊、京元、昇陽、瀚宇博德、富積、信鍇、恆顥、光頡、景碩、乾坤、和成、士林電機、裕隆、 瑞統、 台啤… 。
專長:
研發工程: 六西格瑪設計(DFSS) 、TRIZ(萃智)、品質機能展開(QFD)、狩野模式(Kano model)、田口方法(TM)、實驗設計(DOE)、價值工程(VA/VE)、可靠度工程、公差設計(TD)、失效模式分析(FMEA)、設計思考(DT)……
品質、系統流程管理: 六西格瑪(DMAIC)、統計製程管制(SPC)、量測系統分析(MSA)、全面品質管理(TQM)、品管圈(QCC)、假設檢定、統計學、相關與迴歸分析、QC七大手法、抽樣計劃與技術、問題分析與解決、防錯法、Ford 8D、品質管制(QC)、田口方法(TM)、實驗設計(DOE)、TS16949五大核心工具…..
生產、服務管理: 生產管理、精實生產(Lean)、供應商輔導(SQM)、製程管理、IE七大手法、服務藍圖、服務標準化及服務配套……
營運活動管理: BSC平衡計分卡、MBO目標管理、KPI設定及管理、COP客戶導向流程管理、MBP方針管理、BMG標竿管理……

繳費方式:
1.線上報名並同時完成線上刷卡
2.線上報名並完成webATM轉帳
3.劃撥: 帳號:0012734-1,戶名:中國生產力中心
 請於劃撥單備註欄上註明課程名稱 並將存單收據回傳確認或於開課日繳交
4.銀行匯款(臨櫃-ATM-webATM皆可):戶名:財團法人中國生產力中心 帳號:0552-08000-01
收款銀行:兆豐國際商業銀行松山機場分行,總行代號017
請註明課程名稱 並將存單收據回傳確認或於開課日繳交


課程地點: 
中國生產力中心 承德教育訓練中心(台北市承德路二段81號地下一樓;首府經貿大樓,近捷運淡水線雙連站;承德路及民生西路口附近) 

聯絡人:
中國生產力中心教育訓練組 吳昭瑩小姐
TEL:02-2555-5525轉01974
 FAX:02-2555-6958
 E-mail: 1974@cpc.tw 


注意事項: 
1.課程開班人數:10人。
2.如遇不可抗力之因素,本中心保留課程之更改權力。
3.開課前五天將email上課通知 ,若未收到任何通知敬請來電確認。