中國生產力中心台北承德教育訓練中心
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新舊QC七大手法  
 
課程日期 課程時間

第一梯次
04/18-19(二三)

第二梯次
10/17-18(二三)
09:00-17:00
共14小時
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課程費用
8000 元/梯次
  (註:學員需具Excel 操作能力及自備筆記型電腦一部)
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課程費用: ( 課程費用含稅、講義、中餐及證書)
  1.定價:每人新台幣8,000元整
  2.早鳥價:每人新台幣7,600元整(一個月前報名並於繳費通知期限內繳費享95折)
  3.三人同行價:每人新台幣7,200元整
  4.CPC線上免費會員價:每人新台幣7,900元整
  5.EMA會員價:每人新台幣7,200元整
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課程簡介:
 

企業在推行改善活動與提昇管理品質時,面對眾多的問題及雜亂無章數據,如何對既有的資訊以有條理的方式進行收集、整理、歸納、分析及系統化改善目標?利用一些簡易方便的手法以系統化方式來協助蒐集與分析資料,讓數字說話,運用最短的時間使問題明朗化,並利用簡易軟體進行系統化解析數據,判斷數據結果,充分掌握問題發生原因進而提出有效的解決方案


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課程目的:
 

1.了解『新舊QC手法』的的意義、差異、製作方法及使用重點項目
2.如何妥善處理數據資料並加以應用
3.有效執行矯正與預防措施

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課程大綱:
 

一、基本QC手法說明--常用QC7手法
1. 檢查表(Check Sheets) 查核各項工作的完成與否。
2. 要因分析圖(Cause-effect Diagram) 魚骨圖法,分析事情的因果關係。
3. 柏拉圖(Pareto Analysis) 80-20法則圖解法,了解問題、掌握重點的簡易方法。
4. 直方圖(Histogram) 將數據分佈狀況以條形圖表示之,以了解其分佈狀況。
5. 管制圖(Control Charts) 超越上限(upper limit)或下限(lower limit)者,及進行追蹤分析乖離原因
6. 層別法(Stratification Analysis) 分層區別找出差異所在而尋求解決方法。
7. 散佈圖(Scatter Diagram)以二個要素分析其相關性,推測原因與結果。
二、新QC手法說明
1. 親和圖法(Affinity Diagram)
2. 關連圖法(Interrelationship Digraph) 導引出複雜因素間的關連,求出解決對策。
3. 系統圖法(Tree Diagram) 樹狀圖,把達到目的所需的手段、方法按系統展開。
4. 矩陣圖法(Matrix Diagram) 以二元要素展開,從多元性思考尋找問題解決方法。
5. PDPC 法(Process Decision Program Chart) 流程決策計劃,從過程中尋找最佳決策方法。
6. 箭形圖解法(Arrow Diagram)類似要徑法的程序,追蹤能否如期完工或需趕工作業,並以成本考量作為評
三、各手法活用技巧與使用時機

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適合對象:
  品質管理推動人員、品質改善小組成員、基層督導人員及對QC手法有興趣人員
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講師介紹:
  覃安華
• 國立政治大學科技管理碩士
經歷
• SMC Executive V.P.
• TUC Quality V.P.
• AMC Operation V.P.
• ITEQ 生產處協理
• Isola Operation Director & Asia Pacific QM Director
• AlliedSignal Asia Pacific 6 Sigma訓練講師、亞太地區品質管理處長
• AlliedSignal 品保部經理、品保處處長
• AlliedSignal Six Sigma Black Belt Certificate
• MTPI 講師
• ISO 9000 顧問師
• TQM 顧問師
• 資材管理師
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繳費方式:
  1 .現場支票或現金繳款
2 .郵寄支票:抬頭:財團法人中國生產力中心,畫線禁止背書轉讓。
支票掛號郵寄至 221 新北市汐止區新台五路一段79號2樓 出納組收    
3.劃撥: 帳號:0012734-1,戶名:中國生產力中心
請於劃撥單備註欄上註明課程名稱 並將存單收據回傳確認或於開課日繳交
4.銀行匯款(臨櫃-ATM-webATM皆可):戶名:財團法人中國生產力中心 帳號:0552-08000-01
收款銀行:兆豐國際商業銀行松山機場分行,總行代號017
請註明課程名稱 並將存單收據回傳確認或於開課日繳交
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優惠條件:
  1.中國生產力中心會員享九折優待
2.同一公司三人同行享九折優待
( 優惠方案請擇一使用,恕不接受同時使用)
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課程地點:
  中國生產力中心 承德教育訓練中心(台北市承德路二段81號地下一樓;首府經貿大樓,近捷運淡水線雙連站;承德路及民生西路口附近)
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聯絡人:
  中國生產力中心教育訓練組 吳昭瑩小姐
TEL:02-2555-5525轉1974
FAX:02-2555-6958
E-mail: 1974@cpc.tw
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注意事項:
 

1.課程開班人數:12人。
2.如遇不可抗力之因素,本中心保留課程之更改權力。
3.開課前五天將傳真上課通知 ,若未收到任何通知敬請來電確認。

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