中國生產力中心台北承德教育訓練中心
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  十大管理職能
 
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提升績效的流程管理與改善 (執行力)
 
 
課程日期 【2017年】 課程時間
第一梯次
3/23四
第二梯次
5/23二
第三梯次
7/20四
第四梯次
9/13三
第五梯次
11/15三
09:00-17:00
共7小時
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課程費用
3600 元/梯次
 
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課程費用: ( 課程費用含稅、講義及午餐)
  1.定價:每人3600 元/梯次
  2.三人同行價:優惠每人3240 元/梯次 ( 優惠方案請擇一使用,恕不接受同時使用)
  3.CPC線上免費會員價:每人3500 元/梯次
  4.【企業專班】本課程針對同公司15人以上開班,歡迎洽詢:黃小姐 (02) 2698-2989轉0890
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課程簡介:
 

 企業/組織一旦成立就必然有相關作業會產生,員工執行工作的步驟與順序,就會影響到這些作業是否能在部門間或部門內有效果及有效率地被執行。執行工作的步驟與順序即所謂之流程,而流程乃為了達成某一特定結果將一系列之作業活動串聯起來,而這些作業活動集合了所需之人員、設備、材料,並運用特定的作業方法,以達成該預期之結果。
 流程管理告訴我們該如何建立、維持與改善這些流程,並對流程內的作業活動進行分析、標準化、監督執行與持續改善。如此才能確保組織內重要的作業流程能及時因應環境狀況之改變而做調整或改善,必要時進行流程再造,使組織績效能持續維持並超越競爭者。

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課程特色:
 

 本課程係依據[十大管理職能]架構之「執行力」衍伸規劃,以實務應用為導向,期引導學員將學習與職場運用連結,以達成組織發展的目標。課程進行以實務為導向,採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等教學方式,協助學員落實相關運用手法在工作上。
 **十大管理職能:http://edu.cpc.org.tw/05A/A11_102.htm (點擊網址進入頁面查詢)

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課程效益:
 

1. 瞭解流程及流程管理的涵意與功能
2. 瞭解流程管理方法及其應用
3. 學習流程設計與管制方法
4. 藉由流程與管理方法進行工作改善

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課程大綱:
 

1.流程與流程管理的涵義與模式
2.流程管理的推動架構
3.流程管理在工作上的角色及要項
4.流程設計與管制
5.流程圖繪製、流程分析與改善
6.流程關鍵績效指標KPI與管理
7.流程管理與改善案例研討
8.實務Q & A

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相關學習: (點擊各主題進入頁面查詢)
 

有效的工作計畫制定方法與執行實務
專案規劃與管理應用技巧 
一學就上手,超有效工作規劃術

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適合對象:

1.企業內各部門主管、儲備幹部及資深員工
2.負責流程管理與改善之專業人員、或對流程管理與改善有責任或具發展潛力者

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繳費方式:
  1.支票:抬頭「財團法人中國生產力中心」,畫線禁止背書轉讓。
支票掛號郵寄至221 新北市汐止區新台五路一段79號2樓
中國生產力中心 出納組 收
2.劃撥: 帳號:0012734-1,戶名:「中國生產力中心」
請於劃撥單備註欄上註明課程名稱
3.銀行匯款: 戶名:「財團法人中國生產力中心」;帳號:055-20-80000-1
收款銀行:兆豐國際商業銀行松山機場分行,總行代號 017
4.國外匯款 SWIFT:ICBCTWTP055
請註明課程名稱並將存單收據傳真確認
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課程地點:
  中國生產力中心 承德教育訓練中心 (Map)
台北市承德路二段81號B1 (捷運: 淡水-信義線 雙連站 / 1號出口左轉)
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聯絡人:
 
黃鈺玲 小姐 (課程諮詢)
TEL:02-2698-2989 #0890
FAX:02-2698-9055
E-mail:0890@cpc.org.tw
游小姐 (課務行政)
TEL:02-2555-5525 #0244
FAX:02-2555-6958
E-mail:0244@cpc.org.tw
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注意事項:
  1. 本中心為 "經濟部終身學習護照" 訓練機構 核章單位
2. 課程開班人數:10-20人
3.如遇不可抗力之因素,本中心保留課程之更改權力
4.將於開課前傳真、eMail上課通知 ,若未收到任何通知敬請來電確認
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