中國生產力中心台北承德教育訓練中心
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  十大管理職能
 
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icon 傑出輔佐者~業務助理行政幕僚工作技能淬鍊班
 
課程日期
課程日期
課程日期
課程時間
106年
5月11.18日(每週四)
106年
08月02.09日(週三)
106年
10月18.25日 (每週三)
09:00-16:00
2天共12小時
課程費用
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6600 元/人次
   
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課程費用:(含稅、餐飲、講義、文具)
  1.定價:每人新台幣6,600元整
  2.早鳥價:開課前二週前完成報名者並繳費者可享優惠價6000元/每人。
  3.三人同行價:5940元/每人
  3.CPC線上免費會員價:6500元/每人
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課程目標效益:
 

 架構行政專業者必修的六大職能基準,培養您快速解決問題的能力,輕輕鬆鬆作好管理辦公室的   「人、事、物」。
結合專業技能與實務經驗,有系統、組織的整合學習,創新行政專業人員的思 維與能力,讓『專業與肯定』落實在企業的運作中。
  課程收穫 :
1.研習各項專業能力,做個效率為先的得力助手;體現行政專業者的核心價值與貢獻
2.學習如何處理上司同儕、部門間的協同合作關係,促進工作與人際關係,發揮組織最大綜效實力
3.學習如何成為一位優秀輔佐者,有意識的承上啟下落實組織交付任務
4.提升各項自我專業能力,形塑工作熱情、發揮影響力,提升行政工作的愉悅感

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課程大綱:
 

一、管理自我行政執行能力 : 1.行政服務如何贏得掌聲 2.從細節建構我的行政工作態度 3.向上管理與自我啟發

二、從個人職場應對展現企業文化 :1.建立最成功的專業形象 2.展現專業賓客接待禮儀 3.商業電話應對禮儀與技巧

三、客情維繫與團隊溝通 : 1.工作中的人際關係 2.向上管理與平行溝通技巧 3顧客關係建立與維護

四、時間管理與工作效率的提升: 1.戰勝時間的基本原則 2.次序與效率提升運用技巧 3.工作目標的建立~選擇有效目標種類

五、活動(文案)規劃與創意啟發 : 1.邏輯思考力運用 2.文案企劃&製作關鍵與步驟 3.常用的文案(公文)寫作技巧

六、會議安排與辦公室管理 : 1.會議安排與執行 2.上司行程與部門事務性 3.辦公室行政5S管理

 

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講師介紹:邀請產業具實務經驗之講師群
每一單元除講授、互動研討外,並配合案例說明,是成為專業行政管理者不可不修的重要學分。 全程修畢授與受訓證明

 

 

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適合對象:
 

  1. 執行秘書、業務助理、行政專員  2.人事、總務等行政部門擔任行政管理職
  3.協助事業單位部門主管處理日常行政事務者 4.認識自身潛能,提升學習能力

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繳費方式:
 

1.即期支票抬頭:財團法人中國生產力中心,畫線禁止背書轉讓。(支票掛號郵寄至 221新北市汐止區新台五路一段79號2樓
中國生產力中心 出納組 收)
2.劃撥帳號:0012734-1,戶名:中國生產力中心(請於劃撥單備註欄上註明課程名稱)
3.銀行匯款戶名:財團法人中國生產力中心;帳號:0552-080-0001 收款銀行:兆豐國際商業銀行-松山機場分行,總行代號017
4.國外匯款:SWIFT:ICBCTWTP055(請註明課程名稱並將存單收據傳真確認) 。
5.現場繳款:即期支票或現金皆可。

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課程地點:
 

中國生產力中心 承德教育訓練中心 (Map)
台北市承德路二段81號B1 (捷運淡水線"雙連站" / 1號出口左轉)

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聯絡人:
 
企業包班/課程諮詢: 陳惠玲 小姐
TEL:02-2698-2989 #0260
FAX:02-2698-9055
E-mail:0260@cpc.org.tw
報名行政: 廖/游小姐
TEL:02-2555-5525 #2229/ 0244
FAX:02-2555-6958
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注意事項:
 
1. 課程開班人數:10人。
2. 如遇不可抗力之因素,本中心保留課程之更改權力。
3. 開課前七日將mail上課通知 ,若未收到任何通知敬請來電確認。
4.本中心為"經濟部終身學習護照訓練機構核章單位" 。
 
 
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